О возврате денег после блокировки сберкарты

10.01.2014 13:54
2233
1
Оценка
1
Отзыв проверен
В конце октября 2013 г. закончился срок действия карты, на которой находится довольно приличная сумма, на которую рассчитывала. Попыталась обратиться в отделение банка в Калининграде. Его, оказалось, ликвидировали. Позвонила по горячей линии. Отделения есть, как оказалось, ближайшие только в Москве и Ст.Петербурге. Сказали, что возврат денег будет осуществлен только после получения нотариально заверенной копии паспорта на указанный счет. Прошел месяц - никаких денег не поступило. Затем пошла речь о 45 сутках после написания заявления. Затем нужно было еще ждать время для перевода денег. все сроки давно прошли. Начиная с января 2014г. по указанному телефону hotline можно часами слушать музыку и никто не отвечает. Собинбанк - партнер Финсервиса говорит, что он уже больше не партнер. В Суд по указанию юристов пока обращаться не хочется. Все сроки прошли. Банк нарочно тянул ситуацию до Нового Года. Где на них найти управу, кроме суда. Материальная и моральная востребованная по иску компенсация будет очевидна. Она будет гораздо выше. На что банк рассчитывает?
Банк Финсервис
Банк Финсервис
2014-05-08T20:00:00+04:00
Добрый день, Для закрытия счета карты Вам необходимо обратиться в Банк с заявлением на закрытие счета для расчетов с использованием банковской расчетной карты. В настоящее время офисы Банка присутствуют в следующих регионах: Москва, наб. Тараса Шевченко, д. 23А. Режим работы: пн-сб с 09:30 до 18:30. Санкт-Петербург, проспект Добролюбова, д. 16, корп. 2, литер А, первый этаж. Режим работы: пн-пт с 09:30 до 18:30. Рязань, Солотчинское ш., д. 11. Режим работы: пн-пт с 10:00 до 19:00. Новомичуринск, ул. Волкова, д.13. Режим работы: пн-пт с 10:00 до 19:00. Сургут, ул. Профсоюзов д. 11, офис 508. Режим работы: пн – пт: 09:00-17:00. Дополнительно сообщаем, что, в случае, если у Вас нет возможности обратиться в офис Банка, то нотариально заверенное заявление возможно направить в адрес Банка: 121151, Москва, наб. Тараса Шевченко, д. 23А, ОАО «Банк Финсервис». С Уважением, Банк Финсервис

О банке

Народный рейтинг

72 место
3,67
средняя оценка
0%
решено проблем
7
отзыва
7
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты