Владыкино

10.01.2014 20:06
2108
Оценка
5
Отзыв проверен
Раньше обслуживалась в отделении Реал в Алтуфьево, но прямо перед новым годом оказывается его закрыли. Сегодня пришла брать предварительно одобренный кредит, а отделения уже нет… Узнала по телефону, что меня перевели в новое отделение Владыкино, находится оно недалеко от предыдущего. Обратилась я к специалистке Оксане, кредит оформила она мне очень быстро. Я пробыла в отделении около 25 минут. Девушка мне рассказала все условия, объяснила по графику погашения и возможности досрочного погашения кредита. Мне была предложена страховка, я сомневалась брать или не брать ее, но посоветовавшись с ней решила все-таки оформить, ведь отказаться всегда смогу. Очень понравилось, что страховку никто мне не навязывал как бывает в других банках. Мне просто предложили, и я сама решила оформлять или нет. Хоть отделение и новое, но по сотрудникам, которые работают там, я бы не сказала, что они новенькие. Меня очень квалифицированно и быстро обслужили. Ничего не навязывали, только предлагали и разъясняли, зачем мне может это пригодиться. Мне понравилось, что все сотрудники очень вежливы с клиентами, девушки все время улыбаются, а ведь сейчас это встретишь крайне редко! Описывая сам банк, могу сказать, что меня полностью устраивают условия, часто мне поступают выгодные предложения от банка, особенно по кредитам. По этим предложениям я и беру кредитные продукты, так как ставка намного ниже, чем в других устойчивых банках. Да и надежность Банка Москвы после вступления в группу ВТБ у меня не вызывает вопросов.
ВТБ
ВТБ
2014-01-13T14:43:00+04:00
Благодарим Вас за теплые слова! Мы уже передали Ваш отзыв руководителю Оксаны. Нам очень приятно, что работа нашего специалиста оставила у Вас положительные эмоции. Мы приложим все усилия, чтобы наше дальнейшее сотрудничество было для Вас таким же приятным и комфортным. С уважением, Инна Давидова ОАО "Банк Москвы"

О банке

Народный рейтинг

11 место
2,54
средняя оценка
13%
решено проблем
15 228
отзыва
15 054
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 25%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о кредитах ВТБ

Благодарность

Оценка 5

Благодарю за обслуживание! Отделение в Москве, на улице Лубянка, 16. Грамотно, профессионально, с большим уважением и вниманием к клиенту и деталям проблем, с которыми я... Читать полностью

15.04.2025

Благодарность Консультанту

Оценка 5

Хочу оставить отзыв о незаменимом сотруднике должность-главный специалист СФУ Банка ВТБ ПАО в Татарстане, который вошел в моё трудное положение. З-в Консультант В. помог мне выйти... Читать полностью

10.04.2025

Благодарность

Оценка 5

Хочу оставить положительные эмоции об обращении в контактцентр ВТБ банка. Сразу хочу отметить как быстрое соединение с оператором, так и быстрый ответ самого оператора. Звонила по... Читать полностью

02.04.2025

Оказали помощь в трудной жизненной ситуации

Оценка 5

У меня накопились крупные кредиты по кредитным картам в другом банке и на карте жены тоже долг. Начал ощущать в семье нагрузку за три кредита и я почувствовал необходимость... Читать полностью

01.04.2025

Оформлял кредитные каникулы через онлайн чат

Оценка 5

Пришло время, когда надо оформить кредитные каникулы, так как являюсь участником СВО. Сотрудник Александр ( табельный номер 70****84) , в онлайн чате приложения банка ВТБ, всё... Читать полностью

28.02.2025

Благодарность

Оценка 5

Обращалась в отделение банка ВТБ города Кандалакша за заведением заявки, менеджер Г-ва В. А. подробно рассказала о процедуре, рассказала обо всех условиях, все было четко и по делу... Читать полностью

06.02.2025

Благодарность сотрудникам!

Оценка 5

Сегодня мне позвонили из отделения и сказали что муж в тайне от меня берет кредит и возможно для мошенников! Я безмерно благодарна сотрудникам доп офиса на ул. Московской г... Читать полностью

25.01.2025