Неудачные новогодние праздники?

Уважаемый arrows! Благодарим Вас за оставленный отзыв. 28.01.2014 года Банком осуществлен возврат штрафа за просрочку платежа, а также начисленных за пользование кредитными средствами процентов. Также сообщаем, что при получении карты Вами была подписана Расписка, в которой Вы подтвердили, что ознакомлены с основными параметрами по счету, в том числе процентной ставкой по Договору, которая на момент выдачи пластиковой карта составляла 21% годовых. В настоящее время, Ваша процентная ставка по Договору не изменилась и соответствует ранее согласованным условиям. Относительно Вашего вопроса о блокировке платежного сервиса сообщаем, что в соответствии с Тарифами Банка источником списания ежемесячной комиссии за обслуживание пакета услуг является Сберегательный счет Клиента. В случае отсутствия (недостатка) денежных средств на текущем счете «Сберегательный» комиссия взимается со Счетов карт Клиента. В случае отсутствия денежных средств, достаточных для полной оплаты комиссии на текущем счете «Сберегательный» и Счетах карт Клиента, Банк блокирует платежный сервис Клиента в Системе «Абсолют On-Line» до момента оплаты Клиентом комиссии. Разблокирование платежного сервиса Клиента в Системе «Абсолют On-Line» происходит на следующий день после оплаты Клиентом комиссии, за исключением случая блокирования платежного сервиса по инициативе Клиента. По состоянию на 09.01.2014 года на Сберегательном счете, а также на счетах карт, отсутствовали средства в размере достаточном для списания ежемесячной комиссии за обслуживание пакета услуг. В этой связи Банк осуществил блокировку Платежного сервиса. 13.01.2014 после пополнения Сберегательного счета, Платежный сервис разблокирован. Также сообщаем, что мы допускаем тот факт, что оставленные Вами документы, в рамках ежегодного мониторинга по оплате страховых взносов, могли несвоевременно поступить ответственному лицу. Для возможного исключения подобных инцидентов в будущем, рекомендуем дублировать предоставленные документы, по адресу электронной почты, обслуживающему Вас экономисту. Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства, выражаем Вам свое искреннее уважение и надеемся на дальнейшее взаимовыгодное сотрудничество. С уважением Герасимов Максим АКБ «Абсолют Банк» (ОАО)