Золотые и серебряные монеты банка

20.01.2014 15:21
34917
5
Оценка
3
Отзыв проверен
В декабре 2009 года приобрела золотую и серебряную монеты в Сбербанке России. Все документы на монеты целы. Золотая монета- Армении номиналом 10 000. на момент покупки ее цена составляла 13 000. При покупке оператор говорил, что это крайне выгодно, так как такое вложение денег не прогорит и с увеличением цены на золото и серебро будут даже дороже с учетом инфляции. Сегодня мне срочно понадобилось их сдать в Сбербанк, чтобы получить за них деньги. Прихватив еще 2 подаренные серебряные монеты разного веса и номинала отправилась в банк. Меня ждало много сюрпризов. 1. Сделку с монетами совершала в г. Орле. Оказывается принимает монеты в Орле единственный банк, который находится на ул. Щепная. Зашла в кассу. Оператор осмотрела монету и говорит, что на футляре монеты царапины, исходя из этого ее нельзя считать монетой "Хорошего качества", поэтому саму монету нет смысла даже смотреть. Тем более на ней что-то зеленое. Меня крайне возмутило "что-то зеленое", на монете изображен знак зодиака "Водолей", так вот это "что-то" зеленое есть нечто иное как ЭМАЛЬ. Интересен еще и тот факт, что даже если на пластиковом чехле царапина, при условии полной сохранности и целостности монеты ее даже не будут смотреть!! Дальше меня ждал очередной сюрприз. 2. Даже если бы этой самой царапины не было у меня ее все равно не купили бы, ПОТОМУ ЧТО в Сбербанке не покупают сейчас монеты на которых написано: "республика Армения" даже при условии, что продали они ее сами некоторое время назад! Вообщем мне порекомендовали сдать ее в "лом". Следующей неожиданностью были монеты серебряные, их общая сумма покупки составила 8000 рублей. Оказывается столь дорогостоящее приобретение не только плохой вариант вложения денег, но еще и убыточное. Монеты у меня были разного номинала, разных стран. На них была Россия, Австралия. По весу они так же были совершенно разные. Но при продаже в Сбербанк, как оказалось это не имеет значения. Покупка серебряной монеты Сбербанком составляет ВСЕГО 700 р.! Я переспросила за любую единицу? Получила утвердительный ответ. Это при условии полной сохранности и хорошего качества монеты. Поэтому ВСЕМ, кто собрался купить монеты, могу сказать: Вы потеряете ваши деньги! Купить монету за 3000 рублей, что бы потом продать ее новую за 700, когда вам это понадобиться, значимая денежная потеря.
Сбербанк
Сбербанк
2014-01-22T17:55:00+04:00
Уважаемая Silvestrova! Большое спасибо Вам за то, что Вы нашли время и написали нам о ситуации, с которой Вы столкнулись. Ваш отзыв позволит мне её прокомментировать. Цена на продажу монет из драгоценных металлов устанавливается в зависимости от стоимости их реализации Центральным Банком РФ, что же касается цены покупки то она устанавливается в зависимости от мировых цен на драгоценные металлы и коллекционной (нумизматической) стоимости самих монет. Надеюсь, что мой ответ был полезен, но если у Вас остались еще какие-нибудь вопросы по этой ситуации или другим услугам Сбербанка, пожалуйста, напишите мне о них и я постараюсь максимально подробно ответить Вам. С уважением, Андрей Рассохо Служба заботы о клиентах Сбербанка России.

О банке

Народный рейтинг

21 место
2,32
средняя оценка
15%
решено проблем
6 671
отзыв
6 190
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
0 - 480 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта с дизайном "Кино"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Сбербанка

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Вступила в наследство, приехала в офис на проспекте революции получить деньги. Вклад умершего был открыт в 90-х годах, поэтому составили заявление на розыск этих счетов. По срокам... Читать полностью

18.04.2025

Спасибо за прекрасное обслуживание

Оценка 5

Забежал в отделение Сбера буквально за несколько минут до закрытия, не особо надеясь на везение. Нужно было получить две справки по аккредитиву за прошлый год для налоговой... Читать полностью

17.04.2025

Заботливое отношение к пожилому человеку

Оценка 5

5 апреля в 15:00 моя мама вместе со мной обратилась в отделение Сбера в Екатеринбурге на Победы, 34. Дело в том, что ей звонили мошенники, и она очень переживала за то, что они... Читать полностью

07.04.2025

Благодарность!

Оценка 5

Здравствуйте! Очень прошу объявить благодарность сотрудникам ПАО "Сбербанк России" К-ВА ЕЛЕНА А.А (сотрудник, рассматривающий обращения, к сожалению не знаю правильное наименование... Читать полностью

04.04.2025

Спасибо!

Оценка 5

Обратились в отделение домклик у м.Преображенская площадь для изменения данных в ипотечном договоре и консультации по налоговому вычету. Несмотря на то, что прием ведется по записи... Читать полностью

01.04.2025

Личная благодарность

Оценка 5

Спасибо заместительнице руководителя А-вой Людмиле за оперативную, чуткую и эффективную помощь. Дело было в дополнительном офисе № 9055/01721, который на шестом выходе с... Читать полностью

22.03.2025

Отличная работа

Оценка 5

Спасибо за оперативное решение вопроса ! При покупке в магазине возникла проблема, с карты были списаны деньги, но из за сбоя в терминале на кассе не проходила оплата. По... Читать полностью

17.03.2025