Не зачислили возврат ден. средств на виртуальную карту
23.01.2014 09:07
913
Оценка
Отзыв проверен
Проблема решена
Для совершения покупки в интернет-магазине купил виртуальную карту MasterCard Prepaid. Позже, из-за отсутствия товара, магазин вернул часть денежных средств. Через 2 дня пришло СМС из банка с сообщением о корректировки лимита. После этого прошло ещё 5 дней, но на счёт карты деньги, по прежнему, не поступили. Дважды писал письма в онлайн-сервис банка, также на сервис яндекс-денег, ответа - нет.
Интеркоммерц Банк
2014-01-24T10:58:00+04:00
Уважаемый Sem54!
Мы благодарим Вас за обращение в Интеркоммерц Банк! Отвечая на Ваш отзыв, сообщаем о том, что фактически средства поступили в Банк в субботу, 18 января 2013 года. И учитывая, что возврат средств на карту может занимать до 3 рабочих дней, по состоянию на 23 января 2013 года все средства были перечислены Вам в полном объеме. Еще раз спасибо, что выбрали MasterCard Prepaid от Интеркоммерц Банка, мы желаем Вам приятных покупок в интернете!
С уважением,
Интеркоммерц Банк
Sem54
2014-01-24T14:36:00+04:00
Денежные средства на карту через несколько часов были зачислены на карту. Спасибо сотрудникам банка Интеркоммерц за оперативность и, конечно, сайту.
Зачтено