Просто, быстро, профессионально

Первый раз обратился за кредитом в Русславбанк в 2012 году после неоднократного получения СМС об одобренном кредите в 150 000 рублей. Не очень доверяю подобным рассылкам (а их приходит много из разных банков), поэтому без особой надежды заехал по пути в Одинцовский филиал. В очереди передо мной был 1 человек, ожидание - 3 минуты. Для оформления заявки на кредит потребовался только паспорт (!!!), хотя взял полный комплект документов. Мало того, что информация из СМС подтвердилась, так ещё и предодобренная сумма на момент моего обращения стала уже 200.000 руб., что весьма порадовало. В общем, на посещение офиса ушло менее 10 минут. Не успел доехать до дома (Минское ш.), как раздался звонок и сотрудница банка сообщила, что кредит одобрен и я могу забрать деньги прямо сейчас. Всё ещё не веря в такую простоту и оперативность (опыт общения с другими банками противоположен), вернулся в Одинцово и через 5 минут получил деньги! Впечатления о работе сотрудников Одинцовского филиала - самые положительные. Второе обращение не было связано с кредитом, возникла необходимость перевода счетов организации, учредителем которой я являюсь, в другой банк. Русславбанк оказался в числе претендентов в силу опыта с кредитом. Консультацию по вопросам обслуживания юрлиц получил исчерпывающую, а дополнительно мгновенно распечатали условия обслуживания, взял с собой для изучения. Третье обращение - опять за кредитом в 2013, тот же Одинцовский филиал, те же сотрудницы, всё так же доброжелательно и быстро. Огромное спасибо двум Натальям, директору и менеджеру, настоящие профессионалы! Честно говоря, немного завидую Русславбанку - мне бы таких сотрудников :) В настоящий момент возникла необходимость ещё в одном кредите (соседи срочно продают участок, практически вполцены в связи с переездом из РФ), обратился в Одинцово и... как выяснилось, заявки на кредит на общих условиях не принимаются, только по спецпредложениям. Очень жаль, не хотелось бы обращаться в другой банк... Вопрос представителю банка: может быть, как-то можно сформулировать персональное предложение? За любой ответ заранее спасибо! Надеюсь, он будет как всегда оперативным :)