Отвратительное отошение к клиентам, держателям депозитов

18.02.2014 21:22
700
Оценка
1
Отзыв проверен
В начале 2013 года я, мои родственники и друзья выбрали Рост банк для открытия депозитов. Моя родственница - Максимкина Надежда, оформила там же в банке на меня - Барышева Виталия доверенность на распоряжение депозитом. По истечение года - 15 или 16 января 2014 года по просьбе родственницы (приболела) пришел в Мурманский филиал Рост банка снять деньги с депозита. Прождал в очереди из 2-х человек ровно 1 час. После чего получил ответ, что доверенность была оформлена сотрудником банка с какими-то ошибками. И что закрыть депозит может теперь только владелец. На просьбу дать книгу жалоб, менеджер девочка обвела рукой фойе банка сказав - книга где-то там, ищите. Ушел с твердым убеждением больше не пользоваться услугами этого банка, что и порекомендовал всем знакомым. Пришлось моей больной пожилой родственнице на следующий день тащиться в банк, отстоять в очереди и снять деньги. Порекомендовал нескольким своим друзьям и близким распрощаться с таким банком.

Отзывы о вкладах Рост Банка

Высокая оценка работников Тульского отделения

Оценка 5

Хотелось бы поблагодарить сотрудников Тульского отделения Ростбанка за качественную и оперативную работу по очень сложному наследственному делу - выдать столь быстро вклад в таком... Читать полностью

22.07.2015

Только дифирамбы

Оценка 5

Являлась клиентов банка 2 года, за это время самое страшное, что со мной случалось, это очередь в декабре-январе. Всегда только вежливое обслуживание, никакой навязчивости. Линия... Читать полностью

26.02.2015

Оперативно решают проблемы клиентов!

Оценка 5

Доброго времени суток! Расскажу о своей истории обслуживания в банке. Столкнулся с проблемой вывода денежных средств из Рост Банка, как и сотни тысяч вкладчиков по всей стране... Читать полностью

17.12.2014

Об открытии счета, обслуживании и пр...

Оценка 5

21 ноября 2014 г открыли счет в отделении РОСТ банка г. Чехова. Узнали о банке случайно, побудило обратиться информация о хороших процентах по депозитам... Отличный офис... Читать полностью

22.11.2014

Хорошее обслуживание

Оценка 5

Открывал 2 вклада в рублях и долларах. Т.е. судить могу о двух посещениях. Оформление - быстро, оперативно. менеджеры девушки доброжелательные, на все вопросы ответили... Читать полностью

06.04.2014

Еще один удобный банк

Оценка 5

На прошлой неделе открыл валютный вклад Свободный РОСТ в Нижегородском филиале. Очень удобные условия вклада можно размещать свободные средства и тратить их по мере необходимости... Читать полностью

24.02.2014

Первый депозит

Оценка 5

Долго выбирал Тольяттинский банк, куда вложить деньги, чтобы надёжный и процент хороший. Просмотрел много информации о банках. Рост Банк показался подходящим: процент приличный... Читать полностью

24.10.2013