Отзыв и Открытое письмо в Банкирский Дом

21.02.2014 14:41
916
4
Оценка
3
Отзыв проверен
Месяцев 5 назад всей семьей открыли несколько вкладов в единственном офисе в Москве. Удивила скромность помещения и штата сотрудников. Фактически работал единственный операционист.. На днях получил письмо о смене адреса этого единственного офиса. Оказывается он переехал за МКАД между Люберцами и Новокосино. И вот сегодня посетил этот офис, ну что сказать... Вероятно банк испытывает финансовые трудности раз переехал за МКАД.. Но, в принципе, обслуживанием был вполне доволен. Операционист был вежлив, общение было нормальным. Моя проблема была в том, что все наши [U][B]валютные[/B][/U] вклады внезапно вышли основной суммой (без причисленных %) за порог страхования 700 тыс. руб. А условия вклада не допускают расходных операций. Я бы не переживал, если бы дело касалось ВТБ.. но в данном случае.. риски налицо.. Суть моего обращения к руководству Банка в том, чтобы Вы позволили внести дополнительное соглашение в договора валютных вкладов, чтобы была позволена расходная операция хотя бы 10-15% от вклада к примеру, позволяющая остаться в зоне действия страховки и не рисковать своими же деньгами.. В этом случае мы останемся Вашими лояльными клиентами и не будем отзывать вклады. Поймите правильно, иначе Вас ждет поток валютных клиентов, забирающих свои средства. И моя семья, держащая достаточно крупную сумму в Банке, к моему сожалению буду в их числе. С надеждой на позитивную реакцию!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2014-02-26T09:27:00+04:00
По просьбе Автора принимаем "3".

Отзывы о вкладах Банкирского Дома

Внимательное и качественное обслуживание

Оценка 5

Увидел рекламу по вкладу 22,5% позвонил, девушка по телефону вежливо проконсультировала и предложила приехать оформить вклад даже если я приеду после рабочего времени (обещала... Читать полностью

27.12.2014

Как за колбасой

Оценка 4

По совету знакомых решил сегодня открыть вклад в Банкирском доме. Хоть и стараюсь пользоваться услугами крупных известных банков. Но в свете последних событий, заметил, что... Читать полностью

25.12.2014

Молодцы, выручили

Оценка 5

Добрый день. Вчера неожиданно сложилась ситуация, когда резко понадобилась крупная сумма денег (более полумиллиона). В том районе, где были нужны деньги находится маленький офис... Читать полностью

10.06.2014

Все устраивает

Оценка 5

Открыт вклад в Московском отделении филиала, уже более 1,5 года. В принципе все устраивает. Сотрудники работает в меру быстро. В очередях никогда не стоял. Рядом с метро. Немного... Читать полностью

30.10.2013

Необычный офис банка в Москве

Оценка 4

Такого необычного отделения банка в Москве я не встречал еще ни у одного банка! Фактически это просто несколько комнат на втором этаже старого домика, который сдается под офисы... Читать полностью

06.04.2012

Без особых перемен

Оценка 4

На днях заканчивался срок вклада в "БД", поэтому озаботился поиском нового места для денег. Изучение этого сайта и форума привело к решению оставить деньги в этом же банке... Читать полностью

18.01.2011

Отличная и оперативная работа

Оценка 5

Сегодня закончился срок по вкладу. Накануне позвонил, уточнил, нужно ли заказывать... сказали, что не нужно приезжайте, всё выдадим. В 11-00 приехал на Воронцовскую улицу дом 6... Читать полностью

02.12.2010