Помогите забрать вклад. Несогласованность служб банка

26.02.2014 15:25
669
1
Оценка
2
Отзыв проверен
Проблема решена
Прошу помочь забрать деньги со вклада Автокопилка. В воскресение 09.02.2014 хотела снять деньги с Автокопилки в офисе банка, поскольку сумма значительная (превышает 100 тыс. руб). Предварительно (в четверг) звонила по телефону колцентра, согласовали сумму и сказали, что можно приезжать и в воскресение (офис работает). Когда приехала в офис, девушка выдать деньги не смогла, объяснила, что надо изменить лимит на выдачу, а это можно сделать только через Москву, а в воскресение Москва не работает. Так и уехала ни с чем :(. А ехать мне до офиса почти 30 км :( не каждый день могу позволить себе такое путешествие. Деньги забрать по прежнему хочу. Хотела бы получить всю сумму вклада 28 февраля в 16-17 часов. Будут ли 28 февраля уже начислены проценты по вкладу за февраль? Если еще нет, то придется забрать деньги 1 марта. Теперь на коллцентр не надеюсь, прошу представителя банка согласовать все технические и т.п. вопросы, чтобы у девушек в офисе не возникло затруднений. Если все удастся, то оценка отзыва будет увеличена.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2014-02-28T18:16:00+04:00
Обращаем внимание Автора на возможность отметить решение проблемы.
АйМаниБанк
2014-02-26T18:18:00+04:00
Добрый день, Принцесса_Таня! Спасибо за оставленный отзыв и выбор услуг нашего Бакна! Рекомендуем в Вашем случае обратиться в ближайшее к Вам отделение Банка с паспортом и картой. Вы сможете получить Ваши денежные средства со счета. Проценты начисляются и выплачиваются в соответствие с Вашим договором.
Принцесса_Таня
2014-03-07T16:08:00+04:00
Огромное спасибо представителю банка на banki.ru. Сегодня 7 марта закрыла счет, наконец забрала все деньги со вклада. Кроме процентов за 7 дней (с 1 по 7 марта), - их обещали перевести на другой счет (только не знаю когда, наверное, 1 апреля, когда произойдет начисление процентов за месяц.). Однако, несмотря на деятельное участие представителя банка, все равно пришлось ждать выдачи денег целый час - уже после того, как подписала все бумаги и закрыла счет. Несмотря на то, что и девочки в офисе были предупреждены и ждали моего приезда. Оказывается так долго банк рассматривал возможность увеличения лимита выдачи наличных (по умолчанию, можно снять только 100 тыс. рублей в день). Хотя cчет закрыла, казалось бы какие могут быть варианты, неужели банк мог отказать в выдаче моих денег? и заставить ездить к ним несколько несколько раз и снимать по 100 тыс. в день. Прошу увеличить оценку в рейтинге до 5, чтобы поощрить представителя банка, так как не уверена, что без его вмешательства удалось бы решить вопрос за один приезд.
Зачтено

Отзывы о вкладах АйМаниБанка

Нормальный банк

Оценка 4

Год назад выбрал это банк из-за самого высокого процента по вкладу. Выдали карту с кэшбеком, что неожиданно порадовало. До нового года регулярно пополнял вклад. Был всем доволен... Читать полностью

23.04.2016

Не идеален, хотя мог бы быть

Оценка 4

С Айманечкой мы сотрудничаем уже достаточно долго. За это время скопилось много фактов, которые хотелось изложить в красивом и подробном стиле, но слишком многое изменилось в... Читать полностью

10.12.2015

Отличное банковское обслуживание вкладчика

Оценка 5

Являюсь вкладчиком банка с июня 2015 года и за почти полгода обслуживания сложилось только положительное впечатление. В отделении на Варшавском шоссе практически никогда не бывает... Читать полностью

02.12.2015

С благодарностью от бывшего клиента

Оценка 4

Добрый день всем! Хочу поделиться своим опытом сотрудничества с Айманибанком. Являлся до последнего вкладчиком банка, а также обладателем дебетовой карты "Автокопилка". Вклад... Читать полностью

22.11.2015

Лично мне банк нравится

Оценка 4

28 октября 2015 года решил пополнить вклад. Что понравилось. Во-первых, пополнение вклада приняли без всяких вопросов и замечаний. Во-вторых, меня обслуживала операционист в... Читать полностью

28.10.2015

Благодарность Алексею

Оценка 4

Хочу выразить личную благодарность сотруднику операционного зала Алексею, работающего в г.Новосибирске (видел его и на Маркса и на Гоголя, видимо универсальный сотрудник :)  ). Он... Читать полностью

02.09.2015

АйМаниБанк Красноярское отделение

Оценка 5

Айманибанк. г. Красноярск Обратилась в банк в мае 2015 г.  Была приятна удивлена. Небольшой офис, уютный диван и кулер. Очень вежливый персонал вплоть до охранника. Сотрудник банка... Читать полностью

22.05.2015