Оценка
Отзыв проверен
Ужас какой-то... Платежки даже на мелкие суммы обрабатываются почти неделю!
Горячая линия 8-800-777-000-3 не работает! Звонки отправляются в какую-то другую компанию "Компас Плюс".
С понедельника клиенты не могут получить от меня переводы, хотя платежки уже находятся в завершенной стадии. На все вопросы у нашего менеджера один ответ "Не знаю"! В четверг на мой счет поступил платеж от контрагента. Он был виден в интернет-банке, а теперь куда-то исчез! Даже в выписках не найти! ЕГО ПРОСТО НЕТ!
Фининвест
2014-03-03T15:12:00+04:00
Уважаемый Vehma!
В ответ на Ваше обращение от 28.02.2014 г. ООО "БАНК ФИНИНВЕСТ" (далее – Банк) приносит извинения за доставленные неудобства и сообщает, что для решения возникшей ситуации сотрудникам Банка недостаточно предоставленной информации. Пожалуйста, направьте на адрес электронной почты info@bankfininvest.ru более детальную информацию, а именно:
1) ФИО
2) Дата рождения
3) Контактный номер телефона
4) Название организации (если вы представляете юридическое лицо)
Мы будем признательны, если Вы направите данную информацию со ссылкой на данный отзыв.
Информация запрашивается Банком исключительно с целью разобраться с каждым случаем индивидуально и подготовить обоснованный, аргументированный ответ.
Непредоставление запрашиваемой информации будет расценено Банком как распространение информации содержащей заведомо ложную и недостоверную информацию о деятельности Банка.
С уважением,
Отдел сопровождения клиентов
ООО "БАНК ФИНИНВЕСТ"
3,5 года сотрудничества
avkruchinin
Четвёртый год уже являюсь клиентом данного банка. И если первые три года было всё почти отлично, то на четвёртом году (с ноября-декабря 2013 года) начались различного рода проблемы...
4
Фининвест
Очень доволен обслуживанием
paltus
Я ИП, обслуживаюсь в отделении "Фининвест" в СПб, Просвещения, 33. Хочу отметить прекрасную работу старшего экономиста отделения Сусловой (Баженовой) Екатерины Андреевны. Она...
5
Фининвест
Первая кредитная карта: оказалось достаточно легко и просто ее получить
ivanches
Несколько раз попадалась реклама банка Фининвест в газете, рекламировали вклады и кредитные карты. Я посоветовался дома - решили пусть будет кредитная карта. Кризис, не кризис, но...
5
Фининвест
Отзывы о продуктах банка «Фининвест»
3,5 года сотрудничества
Оценка
Четвёртый год уже являюсь клиентом данного банка. И если первые три года было всё почти отлично, то на четвёртом году (с ноября-декабря 2013 года) начались различного рода проблемы...
12.06.2014
Очень доволен обслуживанием
Оценка
Я ИП, обслуживаюсь в отделении "Фининвест" в СПб, Просвещения, 33. Хочу отметить прекрасную работу старшего экономиста отделения Сусловой (Баженовой) Екатерины Андреевны. Она...
13.11.2011
Первая кредитная карта: оказалось достаточно легко и просто ее получить
Оценка
Проверяется
Несколько раз попадалась реклама банка Фининвест в газете, рекламировали вклады и кредитные карты. Я посоветовался дома - решили пусть будет кредитная карта. Кризис, не кризис, но...
24.05.2010