Мне нравится обслуживание в банке и отношение к клиентам

02.03.2014 00:57
1535
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Год назад мы с мужем оформили ипотеку в банке Нордеа. Квартиру покупали на вторичном рынке, купленную квартиру оставляли в залог банку. Почему выбрали именно этот банк? Во-первых, привлекательные условия по ипотеке - комбинированная процентная ставка (у нас фиксированная на три года и процент по ипотеке 11,25), возможность оплачивать кредит дифференцированными платежами и быстрое оформление. Во-вторых, понравилось само обслуживание в банке. Четко, понятно и доступным русским языком рассказали все условия, без всякого недовольства консультировали на всех этапах от сбора документов, до оформления самой сделки. Перед Новым годом я еще открыла карту (нужна была карта для расчетов), сотрудники в Серпуховском офисе предложили совмещенную карту, теперь кроме расчетной карты я еще являюсь участником клуба Много.ру. Из плюсов такой карты кроме дополнительной безопасности (карта с чипом) еще и дополнительные бонусы, к тому же обслуживание карты бесплатное. Кроме этого банка я являюсь клиентом и других банков. Но обслуживание в Нордее нравится больше, именно отношением к клиентам, вежливое, ответственное. Мы два раза вносили часть суммы по ипотеке досрочно. Новые графики погашения без задержек и напоминаний высылают на электронный адрес. Кроме этого ещё и СМС приходят с напоминанием о платежах. А о том, что оказывали всяческую поддержку про оформлении ипотеки я уже говорила.

Отзывы об ипотеке Нордеа Банка

Все прошло быстро

Оценка 5

Я уже прошла стадии сбора документов и саму сделку с Нордеа. Сейчас вношу деньги в часть погашения кредита. Поэтому могу поделиться и своим опытом: меня устроила ставка и условия... Читать полностью

24.12.2014

Спасибо за помощь в приобретении жилья

Оценка 5

Мы с женой решили брать ипотеку, когда наш арендатор поднял цены на съемную квартиру, мы так прикинули, что проще будет платить, но за свое жилье, те же 40-45 тысяч в месяц. Мы... Читать полностью

22.12.2014

Сотрудники стараются помочь и решить проблему

Оценка 5

"Оформлял тут ипотеку в июне 2014 года. Когда надумал, то подал документы сразу в четыре банка, в двух одобрения так и не дождался, один дал одобрение, но на меньшую сумму, чем... Читать полностью

09.12.2014

Шведский банк и по названию, и по сути

Оценка 5

Если ищите ипотечный банк - не тратьте время, обращайтесь сразу в Нордеа. Моя история: решили в сентябре взять кредит на 2-ку на Севере Москвы ~ на 10 лет. Первоначальный был ~50... Читать полностью

25.11.2014

Результаты 3-летнего взаимодействия

Оценка 5

Добрый день, имел опыт общения с Банком на протяжении 3 лет (с 2011), т.к. брал ипотеку. На начальном этапе порадовали проклиентским подходом предложив снизить ставку с 10,5% до 9... Читать полностью

19.09.2014

Получение ипотеки в Нордеа Банке

Оценка 5

Всем добрый день! Брал кредит по программе "Рефинансирование" в данной организации. Основными причинами выбора Нордеа были: 1) ставка. 2) схема погашения (дифференцированный... Читать полностью

25.06.2014

Отзыв о ДО "Серпуховский"

Оценка 5

Добрый день! Хочу поделиться впечатлениями о взаимодействии с банком. За весь банк я, конечно, не скажу, но опыт обещания с сотрудниками ДО "Серпуховский", особенно с Людмилой... Читать полностью

21.05.2014