Абсолют Банк

Нигде такая оплата не предусмотрена

11.03.2014 14:01
2439
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Добрый день! Год назад оформил кредит в банке на покупку автомобиля. Конечно приобретаемый автомобиль отдал в залог. Банк, при оформлении, попросил предоставить 2 дополнительных автомобиля в залог (пусть и не новых, но ему это показалось достаточным, для обеспечения гарантии оплаты долга). Год я оплачиваю кредит без просрочек и, судя по графику платежей, выплатил уже приличную сумму от всего долга. Решил обратиться в банк с целью изъять из залога те самые дополнительные машины, т.к. стоимость приобретенной в кредит машины с лихвой покрывает остаток по кредиту. На что банк ответил письмом "мы согласны, но хотели бы получить 50 тыс. рублей в кассу". :-) При этом, ни в договоре, ни в тарифах банка такая оплата не предусмотрена. Прошу модератора не отправлять на форум по банкам, так как тема совсем не банковская. Такое беззаконие может произойти в любой сфере. Конечно будет написана претензия в роспотребнадзор, ведь налицо нарушение прав потребителя, взимание незаконных комиссий, притом, в особо крупных размерах. Первый раз вижу, чтоб люди в открытую просили за подпись бумажек 50 тыс.руб.
Абсолют Банк
Абсолют Банк
2014-03-25T12:16:00+04:00
Уважаемый Izrekatel! Мы рады, что нам удалось найти компромиссный вариант разрешения сложившейся ситуации. АКБ «Абсолют Банк» (ОАО) выражает Вам свое уважение, благодарность за выбор нашего Банка и надеемся на дальнейшее взаимовыгодное сотрудничество, которое будет у Вас вызывать только положительные эмоции. Дополнительно сообщаем, что в предоставленном Клиенту письме была допущена опечатка в сумме комиссии: вместо 5000 рублей, была указана сумма 50000 рублей.
Izrekatel
2014-03-21T09:46:00+04:00
Добрый день! Прошло 10 дней с момента первого поста, как и обещал сообщаю о ситуации: вопрос решен. Сегодня я получил ПТС без уплаты комиссии, в соответствии с условиями договора. Спасибо работникам банка за понимание и внимательность. З.ы. в ЦБ и Роспотребнадзор я написал, что вопрос решен и претензий к банку не имею. Так что ответа думаю не стоит ждать.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

20 место
из 320 банка
4,68
средняя оценка
16%
решено проблем
1 485
отзыва
1 460
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Абсолют Банк

Абсолютный ПЛЮС
Абсолют Банк
до 24%
годовых
от 92 дн.
срок

Абсолют Банк

Абсолютный доход
Абсолют Банк
до 23.68%
годовых
от 91 дн.
срок

Абсолют Банк

Абсолютный максимум+
Абсолют Банк
до 22%
годовых
от 30 дн.
срок

Абсолют Банк

Накопительный счет ПЛЮС
Абсолют Банк
до 21%
годовых
от 30 дн.
срок

Абсолют Банк

Подержанный автомобиль
Абсолют Банк
27.35% — 29.12%
Полная стоимость кредита
до 4 млн.
на срок до 8 лет

Абсолют Банк

Подержанный автомобиль у официального дилера
Абсолют Банк
27.35% — 29.12%
Полная стоимость кредита
до 4 млн.
на срок до 8 лет

Абсолют Банк

Новый автомобиль
Абсолют Банк
28.06% — 28.11%
Полная стоимость кредита
до 4 млн.
на срок до 8 лет

Абсолют Банк

Под залог недвижимости
Абсолют Банк
28.32% — 32.05%
Полная стоимость кредита
до 10 млн.
на срок до 15 лет

Абсолют Банк

Наличными
Абсолют Банк
27.39% — 29.42%
Полная стоимость кредита
до 600 000 ₽
на срок до 5 лет

Отзывы о продуктах Абсолют Банка

Отзыв

Оценка 5

5 сентября 2024 года обратила, ь в отделение банка в городе Ростов-на-Дону по вопросу установки мобильного приложения на телефон, а также решения некоторых моих финансовых вопросов... Читать полностью

05.09.2024

Отзыв

Оценка 5

Спасибо, большое. Быстро, без очереди. 28.12.2023 обратился с целью погашения кредита... Читать полностью

28.12.2023

Благодарность

Оценка 5

Обратился в отделения банка за рефинансированию авто кредита Лена сделала все быстро все подробно рассказала показала как оплачивать и досрочное делать , что нужно сделать в... Читать полностью

15.12.2023

Отзыв

Оценка 5

Обратилась в банк 5.12.2023 года, вежливое и профессиональное обслуживание... Читать полностью

05.12.2023

Продажа кредита

Оценка 5

Мой автокредит Балтинвест продал в Абсолют банк. Я расстроилась, потому что со мной такая ситуация впервые, не знала что делать. Приехала в Абсолют банк до своего платежа, меня... Читать полностью

21.10.2021

Оперативное реагирование банка на проблему

Оценка 5

Вчера, 27июня был навязан обманным способом с ложной информацией автокредит Г. Александру А-чу в Г. Челябинск Автосалон ***ум Челябинск. Машина была продана не новая, как... Читать полностью

28.06.2019

Автокредит

Оценка 5

Всем доброго дня! Хочу поделиться положительными опытом обслуживания в Абсолют Банке. Ни разу не пожалел, что выбрала Абсолют - Банк, когда еще в 2014г. решил приобрести... Читать полностью

20.02.2016
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка