Во-первых, оговорюсь - я искал банк ВЛОЖИТЬ деньги, а не ВЗЯТЬ ССУДУ. Не буду спорить, большинство российских банков немилосердно издеваются над клиентами, берущими у них деньги. Относительно "Собинбанка" не скажу и полслова плохого, так как меня совершенно не интересуют ссуды.
Во-вторых, если быть до конца реальными - брать ССУДЫ в России - это просто смертоубийство. Брать деньги надо в Европе и Америке, где % на кредит от 7 до 11 (разные варианты), а ипотека ещё меньше, и ВКЛАДЫВАТЬ их в России. Вот.
Соответственно, в моем дорогом Bank of America процентные ставки на вклад (из-за экономического спада в США) упали аж ниже 3% ГОДОВЫХ. Вопросы ещё будут?
Тем, кто жаловался на Банк выше.
То, что в России ВЕЗДЕ, мягко выражаясь, накладки и системе пока ещё далеко до чёткости и слаженности, которая царит в США, равно как и то, что общероссийскому уровню КАЧЕСТВА обслуживания клиентов далеко до американского как до Луны пешком - [B]это факт[/B].
Сравнивайте "Собинбанк" с общей ситуацией! В других банках ситуация намного хуже.
Наличные деньги, кстати, мне пришлось заказывать (правда, суммы не те, конечно) заранее и в Bank of America тоже. Это стандартная практика во ВСЕХ банках.
Теперь о Собинбанке.
"За".
1. Исключительно выгодные условия вклада - см. "Живые деньги".
2. Изумительная фишка - бесплатная VISA Gold, которая (проверено!!) без малейших сбоев работает в США.
3. Эффективный интернет банкинг, позволяющий видеть все операции на счету и карте, точный остаток на всех счетах.
4. Быстрая электронная корреспонденция со службой поддержки - немаловажный фактор.
5. Четкое и своевременное начисление средств на карту (см. условия вклада "Живые деньги").
"Против".
1. Небольшое количество отделений и посему ОЧЕРЕДИ! В Санкт-Петербурге два офиса всего! Это смешно.
2. Очень медленное обслуживание клиента. Когда я явился в ГОЛОВНОЙ офис в Москве на Рочдельской, мою Визу (предварительно я по телефону 2 раза перепроверил, и мне сообщили, что карта ждёт меня в офисе!) искали полтора часа! Спасибо, что нашли. Дальше всё было как по маслу - и активация, и начисление.
Теперь. Я ещё не знаю, что мне предстоит, когда буду забирать деньги - а это только в 2011, дай Б-г, они примут во внимание критику в вышеуказанных комментах.
Большое ЧЕЛОВЕЧЕСКОЕ спасибо работникам СПб офиса на Васильевском острове! Дай вам всем Б-г здоровья!
И в особенности ВАМ, очаровательная [B]Дроздова Алёна Алексеевна[/B]!! Спасибо за Ваше терпение, что отвечали на все мои идиотские вопросы.
А.
[b]От админа: [/b] Нельзя ли поподробнее про качественное обслуживание в офисе на Васильевском?
[b]vagabond11: [/b] Собинбанк мне было порекомендован, и я долго читал о нём на многих банковских сайтах. С другой стороны, мои познания о российской банковской системе были крайне ограничены. Милые работницы офиса на Васильевском - и в особенности вышеупомянутая Дроздова Алёна Александровна - были очень вежливы и терпеливы, разъясняя мне непривычные условия вклада, акцентируя преимущества и предупреждая о таких моментах, как, например, досрочное изъятие сумм со вклада. Подробнейше мне было разъяснено как должна быть составлена доверенность на управление счётом. Наталья Васильевна (фамилию, увы, забыл!) помогла мне тем, что предложила вариант получения дебетовой карты Виза не в Питере, а в головном офисе в Москве (см. выше), так как по делам я должен был направиться в Москву, и оттуда же я должен был улетать, не заезжая в Питер.