Комиссия за погашения кредита

Здравствуйте! В 2011 году, в июле месяце, взяли кредит в СКБ-банке, как юридическое лицо, 800 000 рублей. В условиях было упомянуто о необходимости открытия счёта. Прибавим к этому и комиссии и вышло 40 000 рублей. Всё оплатили, что надо удержали. 2,5 года платили без проблем, строго по графику, единственное, что округлили сумму платежа, чтоб не копейки, 24 400 рублей. Были моменты, когда я сама платить не могла (была в отъезде, болела) и оплачивал муж. Проблем не было. В прошлом году, в ноябре месяце, я находилась в роддоме, как раз в дни оплаты кредита. Муж пришёл оплатить - с него взяли 200 рублей, мол по правилам банка может платить только кто оформлял кредит. Вчера, придя в банк, я прождала больше 10 минут только чтоб оформить платёжный документ: из пяти "окон" работали лишь два, а это и кредиты оформляют, и на вопросы отвечают, и таким как я "платёжки" выписывают. Поинтересовалась: могу ли я как юридическое лицо оплачивать кредит через терминал? Ответили, что "нет" и что они с 1 апреля вообще прекращают работу с юридическое лицами. Я в шоке была! Ещё и из 4 касс всего одна работала. После оплаты я прошла в отдел по работе с юридическими лицами. Обратилась к девушке, на столе которой табличка "старший бухгалтер". Попросила объяснить о там как будет проходить оплата со следующего месяца. Выясняется, что теперь с меня будут брать при каждом платеже по кредиту комиссию в размере 1 400 рублей с лишним! Это как понять?! Я плачу в Ваш банк по кредиту вашего банка и с меня ещё и комиссию будут брать?! Я первый раз такое вообще слышу. Объясните, как вообще такое возможно? Старший бухгалтер объясняла по поводу открытого счёта, но он нам не нужен - можем вообще его закрыть? - ст.бухгалтер ответить не смогла.