Не обижайте Банк, потому что он хороший ...
Оценка
Отзыв проверен
Посмотрел на сетку НР и решил исправить ситуацию :)
Услугами Банка пользуюсь о-о-о-о-о-о-очень давно. За это время было всякое, но больше хорошего.
Итак за этот год произошло:
1) Понадобились наличные. Решил потрясти левый банкомат, максимальная сумма к выдачи маленькая. Перехожу к другому - маленькая сумма, перехожу ещё к одному ... и? Правильно! В выдаче денег мне отказывают, т.к. карта заблокирована. Тут же звонок из Банка "А это Вы снимаете наличность?" Молодцы служба безопасности Связного! Карту разблокировали, где выдают много и сразу я нашел :)
2) Закинул приличную сумму на КС, а она всё не приходит. Раньше приходила почти моментально, да и перед пополнением я уточнил о сроках. Пришлось позвонить в Банк и от услышанного расстроиться :( сумма будет зачислена в течении суток. Пока решал напиться или нет, денежка пришла. Сотрудники колл-центра несколько раз повторно позвонили и прямо "разжевывали" процедуру зачисления и максимальные сроки.
В целом Банком доволен, особых проблем не возникало. На все просьбы Банк реагирует, обязательства выполняет. Продуктами банка пользуюсь. Надеюсь я Вам помог ребята!
*9903
Связной Банк
2014-03-24T15:10:00+04:00
Ответ для ki-76
Здравствуйте!
Благодарим Вас за пользование картой Связной Банк, а так же за отзыв о работе сервисов Связного Банка! Мы очень ценим Ваше мнение.
В соответствии с требованиями международных платежных систем наш Банк, действительно, проводит процедуру выборочной проверки авторизационных запросов по картам, поэтому операции, которые Вы совершаете, также могут попасть в выборочную проверку. Основная задача Банка – обеспечить максимально безопасные условия для сохранения денежных средств на счетах наших Клиентов!
Сроки зачисления денежных средств на карточный счет зависят от способа пополнения, который Вы выбрали. Уточнить информацию о зачислении денежных средств Вы всегда можете в Qbank или в круглосуточном Центре поддержки клиентов.
Надеемся, что в будущем у Вас будут поводы еще не раз отметить положительные аспекты работы нашего Банка.
Будем рады и дальше видеть Вас в числе наших постоянных Клиентов!
С уважением,
Связной Банк