АйМаниБанк

Блокировка карты без предупреждения

26.03.2014 16:10
943
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Сегодня 26.03.2014 пришла СМС с таким текстом: "Уважаемый ... ваша карта заблокирована. Для разблокировки вам необходимо обратиться в отделение банка. Подробности у персонального менеджера." Звоню в банк - выясняется: "Карта была заблокирована в связи с отсутствием в Банке документов по карте (анкета-заявление и копия паспорта). Разблокировка возможна при Вашем обращении в отделение для подписания анкеты-заявления и предоставлении копии паспорта." На вопрос как так, я всё это предоставлял, когда получал карту (декабрь 2013), последовал ответ, "что у них новая система и этих данных в ней нет". Ещё сказали, что мне присылали СМС с предупреждением и просьбой прийти в отделение для предоставления этой информации. Но никакой подобной СМС мне на телефон не приходило и никто не звонил из банка! Так называемый "персональный менеджер" никаких внятных объяснений по этому факту дать не в состоянии. Я часто бываю в командировках и заграницей и очень быстро представил себе ситуацию: нахожусь за рубежом, приходит СМС о блокировке карты и.... Короче, оценку поставил... [b]Администратор: [/b] Уточните, пожалуйста, каким способом вы предоставляли в банк документы при получении карты. [b]mr. one-two: [/b] Уточняю: Документы подавались собственноручно при получении карты в офисе банка на Чистых Прудах в декабре 2013 года.

Отзывы о кредитных картах АйМаниБанка

Получение карты

Оценка 5

Я - клиент банка уже не первый год. Имею вклад, и недавно мне позвонил менеджер банка с предложением о дебетовой карте "Автокопилка". Условия мне показались заманчивыми и я... Читать полностью

10.05.2015

АйМаниБанк - мой верный друг

Оценка 5

Добрый день! Меня зовут Виктор. Хочу поделиться своим опытом взаимовыгодного сотрудничества с "АйМаниБанком". Проживаю в Удмуртии, поэтому мои впечатления связаны с работой ККО в... Читать полностью

18.10.2014

Банк исправляет свои ошибки

Оценка 4

Добрый день! Много читал и в рейтинге и на форуме негативных отзывов об отношении АйМанибанка к своим клиентам. Считаю, что будет справедливо указать и на положительные моменты... Читать полностью

23.05.2014

Подключение услуги Общее дело

Оценка 5

Всем доброго времени суток! У меня, как и у многих владельцев карт йаавто копилка, 8 октября 2013 года автоматически подключили услугу Общее дело, согласно которой процент от... Читать полностью

15.10.2013

Спасибо, выручили!

Оценка 5

Я давний клиент банка. Вклады открыл еще 4 года назад. А вот недавно обзавелся картой - Автокопилка. Денежки на ней держу неплохие, а тут срочно понадобилась крупная сумма, ну и... Читать полностью

02.10.2013

Автокопилка

Оценка 4

Решил завести карту автокопилку, понравились условия, которые одни из самых лучших на рынке карт. После заполнения заявки на сайте, на след день перезвонили, уточнили данные и... Читать полностью

22.08.2013

Сотрудники банка всегда готовы помочь клиенту

Оценка 5

Моя история знакомства с ООО КБ "Алтайэнергобанк" неординарная и поучительная. До декабря 2012 года у меня никаких продуктов данного банка никогда не было. А сейчас у меня есть... Читать полностью

06.08.2013
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка