Некомпетентность

27.03.2014 22:04
1067
1
Оценка
2
Отзыв проверен
Имею депозит в данном банке. Решил, чтобы проценты по депозиту переводились на карту отца. Позвонил в службу поддержки - там объяснили, что я могу написать заявление в ЛЮБОМ отделении банка в Санкт-Петербурге. Когда я обратился в отделение банка "Б. Зеленина, 8", мне отказали в написании заявления, и сказали, что данное заявление я могу написать только в том отделении, в котором был открыт счет, и послали меня в отделение "Академическое". Возникает вопрос - кто дал мне заведомо ложную информацию: сотрудник отделения банка или сотрудник службы поддержки банка? На мой взгляд, это проявление непозволительной некомпетентности. Задумался о целесообразности дальнейшего сотрудничества с банком.

Отзывы о вкладах Балтийского Банка

Моя первая банковская любовь

Оценка 5

Балтийский банк был первым банком, где я открыл депозит, было это еще в 2004 году. С тех пор и по сей день - я клиент этого банка. Поясню почему. Причина 1: в 2004 году и до... Читать полностью

17.02.2011

Будем писать только хорошее

Оценка 5 Проверяется

Об отделении в СПб, на Московском пр., д. 193. Хожу туда с открытия. Никогда не слышал хамства от Администраторов. Они всегда приветливы все быстро подскажут и расскажут. За... Читать полностью

29.03.2010

Как трудно найти банкомат

Оценка 4 Проверяется

Здравствуйте. У меня открыт счет в городе Санкт-Петербурге и никогда у меня не было никаких нареканий по работе банка или банкоматов. Но вот уже некоторое время я живу в Москве, и... Читать полностью

27.02.2010

Уровень обслуживания падает

Оценка 4 Проверяется

Являюсь клиентом банка более 7 лет. Пользовался продуктами банка: вклады, пластиковые карты (на которые переводилась з/п). В последнее время не доволен как политикой банка... Читать полностью

25.11.2009

Очередь в Балтийский Банк…

Оценка 4 Проверяется

В общем, было это так... Сегодня пришёл в одно из отделений банка Балтийский Московского района СПб перезаключить окончившийся на днях договор по вкладу. Захожу, очереди нет... Читать полностью

04.03.2009

Балтийский Банк - вполне доволен!

Оценка 4 Проверяется

Большинство ругают ББ. Но для меня это оптимальный банк. Обслуживаюсь в Петрозаводском филиале. Особенно хотелось бы отметить ведущего специалиста Королькову Е.К. Она всегда... Читать полностью

19.02.2009

Надежный Балтийский банк

Оценка 5 Проверяется

Я вкладчик со стажем, проблем с Балтийским банком в отличие от других (Авангард) не было. Деньги выдавали, и по окончании срока вклада и при досрочном расторжении, в день обращения... Читать полностью

16.02.2009