OneTwoTrip Tinkoff - ну оооочень выгодная карта

31.03.2014 22:26
8947
7
Без оценки
Добрый вечер. Хочу поделиться своими впечатлениями по поводу карты OneTwoTrip Tinkoff. Решили с молодым человеком оформить эту карту: нужно спланировать несколько отпусков в году, купить билеты. Ресурсом OneTwoTrip ранее мы не пользовались, но очень доверяли банку Тинькофф, стоит заметить, что раньше у нас не было никаких проблем, хотя есть и кредитные, и дебетовые карты. Не было проблем до марта этого года, пока не начались постоянные сбои интернет банка (но это уже совсем другая история)! Так как у меня есть кредитная карта, то у сотрудников банка я попросила перевести мою кредитку на этот супер новый тариф. Звонила несколько раз на протяжении недели (видимо, привыкла, что все операции совершаются оперативно), мне постоянно говорили, что на рассмотрение заявки может уйти несколько месяцев. Карты нет, а время идет. Приняли решение, брать еще одну карту на молодого человека. В заявке не отказывали, но и в работу не запускали. Только спустя 1,5 недели смогли наконец получить на руки долгожданную карту. Ура! Можно уже брать билеты, но оказалось, что активировать и привязать ее к ресурсу OneTwoTrip еще одна битва "за место под солнцем". Здесь не могу описать подробно, так как на эту "войну" мы отправили моего молодого человека. И снова УРА! Сегодня смогли это сделать. Первое, что купили, это билеты моей маме Минеральные воды-Москва-Минеральные воды, так как не можем купить их уже 3 недели (ждали карту, хотели получить лишние бонусы, надо ведь "отбивать" недешевое обслуживание!). Тут справедливости ради стоит заметить, что выделенные бонусы при регистрации (1000 рублей) были в полном объеме реализованы. Но дальше я замечаю одну странную вещь... проверяю тот ли рейс купил мой молодой человек и понимаю, что ЦЕНА ДРУГАЯ И МОЯ ДЕШЕВЛЕ НА 370 рублей. :o Моя цена без регистрации 5696 руб, а у МЧ по его карте 6066 руб. на одинаковые рейсы! ПОЛУЧАЕТСЯ, ЧТО ЭТА КАРТА - БАНАЛЬНЫЙ "СЫР В МЫШЕЛОВКЕ"! Вопрос не в 370 рублях, тем более мы говорим об изначально маленькой цене на билеты, но ведь при более дорогих билетах и разница будет больше, но суть-то в том: зачем мне заводить карту, платить за ее обслуживание, получать призрачные бонусы? Ведь бонусы за перелет мы получили гораздо ниже, то есть OneTwoTrip Tinkoff еще и выигрывает на нас! Я не знаю к кому этот вопрос: к банку или к ресурсу. Но "факт остается фактом"! Я была сегодня ооочень разочарована и возмущена. Нам скрывать нечего, я готова предоставить printscreen моей страницы и страницы моего молодого человека, если кто-то у меня это попросит! Свое мнение я написала, а покупать карту или нет - решать ВАМ!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2014-04-07T17:23:00+04:00
Оценка снята.
Т-Банк
Т-Банк
2014-04-01T14:23:00+04:00
Здравствуйте. Сожалеем, что у Вас сложилось такое впечатление как о нашем Банке в целом, так и о кредитной карте OneTwoTrip в частности. Поверьте, привязка карты нашего Банка к личному аккаунту на сайте OneTwoTrip ни коим образом не влияет на порядок отображения цены, такую «картину» Вы можете наблюдать с картой любого Банка. Подобного рода ресурсы учитывают множество факторов при расчете стоимости билета, такие как местоположение пользователя, история браузера и многие другие. К сожалению, мы никак не можем влиять на формирование цены ни в большую, ни в меньшую стороны. Можем лишь дать рекомендацию перед осуществлением поиска чистить кэш браузера или использовать режимом «Инкогнито». Кроме того, рекомендуем ради эксперимента посмотреть билеты на другие направления/даты, уверены, далеко не везде Вы встретите отличие цен. Отметим так же, кредитная карта OneTwoTrip подразумевает накопление бонусов не только при покупках на одноименном сайте – транзакционные бонусы начисляются и за любые другие покупки по карте, а так же повышенные бонусы (до 30%) за покупки у партнеров Банка из раздела «Спецпредложения» системы Интернет-банк. Уверены, пользуясь картой далее у Вас еще будет достаточно поводов для изменения своего первоначально сложившегося, к нашему сожалению, негативного мнения о данном продукте. С уважением, ТКС-Банк.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,69
средняя оценка
15%
решено проблем
83 340
отзыва
82 869
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Т-Банка

Т-банк - крутой банк!

Оценка 5

1 ноября увидела в истории операции платёж, который я не осуществляла. Обратилась в службу поддержки, мне сразу же ответил Владислав. Объяснила, что не знаю за что списались деньги... Читать полностью

05.11.2024

Возврат денег, за отмену заказа !

Оценка 5

Сегодня 5.11.2024г, написал поддержку Т-Банка , по поводу возврата средств , купил спорт мастере онлайн куртку отменил сразу же , деньги 5 день не пришли написал в поддержку Т... Читать полностью

05.11.2024

Быстрое решение проблемы

Оценка 5

Хочу поблагодарить службу поддержки в онлайн чате приложения Т-банк. 29. 10.2024 купила в магазине некачественный товар, к сожалению, чтобы вернуть товар в магазин чека у меня не... Читать полностью

05.11.2024

Благодарность

Оценка 5

Я написала в чат 03.11.2024г, в 23:54 что у меня произошло незаконное списание суммы по подписке фейкового ТВ-канала, через минуту мне ответила Анна.  Анна, оперативно решила... Читать полностью

05.11.2024

Помогли вернуть деньги

Оценка 5

Я написал в чат 12.10.2024 в 12:02 и мне ответила Айнагуль. С моей карты списали денежные средства за ошибочно оформленную подписку в сервисе "Кинопоиск", Я попросил специалиста о... Читать полностью

05.11.2024

Оперативная обработка обращений в поддержку

Оценка 5

Написал в чат 05.11.24 в 09:11 по проблеме неправильного начисления кэшбэка. Первая часть вопросов и сбор информации о проблеме была выполнена роботом - приятно удивился, что все... Читать полностью

05.11.2024

Всегда оперативное решение проблем в пользу клиента

Оценка 5

05.11.24 я обратилась в онлайн чат поддержки с вопросом об отсутствии начисления повышенного кэшбека - произвела оплату услуг в автосалоне Хавал (у меня выбрана категория... Читать полностью

05.11.2024