МТС Банк

Кредитная карта МТС банк

02.04.2014 12:00
2113
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Брал в прошлом году МТС банк карту, немного просрочил оплату и мне пришло извещение от М.Б.А. финансы ООО, о задолженности, все оплатил, карту закрыл, а тут мне приходит извещение уже от службы взыскания задолженности банка МТС, что у меня типа долг, а все уплачено, карта закрыта и тд! В М.Б.А. говорят, что все уплачено и норм, до мтс банка дозвониться не могу! Что за вымогательство? [b]Администратор: [/b] Уточните, пожалуйста, когда и где писали заявление на закрытие карты. Имеется ли справка об отсутствии задолженности? [b]Герман42: [/b] 9.09.2013 г. Новокузнецк, пр-т Курако 1! Есть документ о закрытии карты, о нулевом балансе карты, т.е. об отсутствии задолженности соответственно! Есть так же все чеки!
МТС Банк
МТС Банк
2014-04-08T14:29:00+04:00
Уважаемый Автор! В ответ на Ваше обращение сообщаем, на основании результатов проведенной проверки Банком принято решение о возврате суммы удержанной комиссии, отмене штрафных санкций и перерасчете процентов. Дополнительно сообщаем о том, что соответствующая информация передана в подразделение по работе с проблемной задолженностью для прекращения обзвона со стороны коллекторского агентства. Искренне сожалеем о возникшей ситуации. С уважением, Служба поддержки клиентов ОАО "МТС-Банк"

О банке

Народный рейтинг

7 место
из 321 банк
2,91
средняя оценка
53%
решено проблем
6 579
отзыва
6 513
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

МТС Банк

МТС счет
МТС Банк
до 17%
годовых
от 30 дн.
срок

МТС Банк

МТС Вклад
МТС Банк
до 16.2%
годовых
от 120 дн.
срок

МТС Банк

МТС Вклад (пополнение в течение 30 дней)
МТС Банк
до 15.51%
годовых
от 91 дн.
срок

МТС Банк

МТС Вклад (с пополнением и снятием)
МТС Банк
до 13.65%
годовых
от 91 дн.
срок

Отзывы о кредитных картах МТС Банка

Оформление кредитной карты

Оценка 5

Последние недели я регулярно получал от МТС Банка сообщения о том, что мне одобрена кредитная карта WEEKEND, и данное предложение действует до 29 сентября. Однако было не совсем... Читать полностью

01.10.2024

Прекрасная Анастасия

Оценка 5

30.09.2024 обратилась в отделение банка на Добролюбова, 16к2 на оформление дебетовой карты, кредитной карты и накопительного счёта. По всем вопросам меня проконсультировали... Читать полностью

30.09.2024

Хороший специалист

Оценка 5

Мне пришло СМС уведомление от банка с предложением на кредитку. Я обратился в офис на пр. Ленина 31 28.09.2024 для консультации. Меня пригласила на обслуживание Э-ва Алина. Алина... Читать полностью

28.09.2024

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Обслуживаюсь в банке как индивидуальный предприниматель в течении нескольких лет. Хочу отметить грамотные квалифицированные консультации сотрудника отделения банка по адресу г... Читать полностью

27.09.2024

Качественное обслуживание

Оценка 5

Добрый день , 26.09.2024 посетила отделение МТС банка по адресу Самара московское шоссе 4стр 15. На обсулуживание попала к С-ой Алине. Сотрудница была очень доброжелательна... Читать полностью

26.09.2024

Качество обслуживания

Оценка 5

Добрый день, обращалась в МТС банк на Тимирязевской, пришла за кредитной картой, так же предложили оформить дебетовую карту, условия мне понравились, решила пользоваться... Читать полностью

26.09.2024

Начислили кешбек

Оценка 4

21 и 22 июня я участвовала в акции "от винта" в банке МТС там нужно было совершить покупки 5 штук от 100 рублей каждая, и в начале сентября должны выплатить кешбек 500 рублей. Я... Читать полностью

24.09.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка