Открытие вклада в ДО "Земляной Вал"

01.04.14 выпала мне честь открыть вклад в ДО Земляной Вал. Офис нашла без проблем, но на этом все прекрасное закончилось. В операционном зале было два операциониста. Одна из них была занята с клиентом. Вторая поздоровалась и попросила подождать. Когда первая операционистка освободилась, позвала меня, не поздоровалась, не спросила, какой именно вклад я хочу открыть (ну само собой разумеется, что сезонный), не предложила пластиковую карту в подарок. Как ее зовут, я не знаю, т.к. у нее не было бейджика в отличии от второго операциониста. Минут через пять я поняла, что надо брать инициативу в свои руки и спросила про пластиковую карту, на что операционист мне удивленно ответила, что надо же Анкету заполнять (с таким видом, как будто это титанический труд). Пока я заполняла Анкету, мой операционист занялся другим клиентом. Я заполнила анкету, и меня попросили подождать, пока с другим клиентом закончат. Я опять сидела и ждала. За 10 минут до технического перерыва я спросила, нужно ли мне будет ждать еще 30 минут, пока он закончится, на что мне недовольно бросили, что всех обслужат. Ну спасибо и на этом. Потом я опять ждала... и меня спросили, какую карту мне открывать! Ну все же в условиях прописано, в зависимости от суммы вклада определяется уровень карты (я думала, наивная, что мне уже все оформили, а они только сейчас удосужились узнать, какую карту мне заводить). Начался тех. перерыв, клиенты прибывали. Сотрудниками было решено закрыть дверь на ключ. И я поняла, что в тех. перерыв не доступен даже банкомат! В целом, в банке я пробыла 40 минут, считаю, это долго, если учесть, что я была первой в очереди. Охрана - это отдельная песня. В углу, у банкомата сидел мужчина в неформальной одежде с планшетом в руках и наушниками в ушах. Я сначала подумала, что это клиент, но потом догадалась, что этот человек может быть охранником. Итог: неприятно находиться в данном ДО: недоброжелательный операционист, непонятный мужчина в углу у банкомата - будет неприятно снимать деньги при нем, тем более, что отгораживающая боковина присутствует только со стороны стены (зачем она там, от стены что-ли отгораживает, смешно) и отсутствует со стороны зала.