Дело не в отказе, а в отношении!

15.09.2008 15:29
1050
4
Оценка
1.466
Отзыв проверен
История такова! Пытался взять Автокредит. Его не одобрили. Но суть не в этом, а в том, что непонятно нужен ли этому банку клиент. Итак, подал заявку в салоне. Обещали за два дня дать ответ. В итоге получаю: сам звоню туда два дня подряд, в субботу соответственно выходной. «Ваша заявка находится на рассмотрении…» И так два дня. Служба безопасности даже не звонит, чтобы узнать существует ли такой человек вообще или это воздух подавал заявку, думаю странно. В пятницу звонок на работу, меня не было в кабинете. Затем звонок на трубу с Московского номера (495) 730-3575. Связь плохая и помехи, звонивший обещает перезвонить. Тишина, сам пытаюсь перезвонить… занятно, а потом просто никто не берёт трубку. Всё… ни ответа ни привета, не уверен, что звонили с Сантандера, но кажется, что они. В итоге, так и не дождался звонков. Пришёл сегодня на работу, думаю, дай сам позвоню в Сантадер. Звоню… здравствуйте заполнял заявочку на кредит в салоне, можно узнать решение? Подождите, жду минуты три... ВАМ ОТКАЗАНО. :( Зашибись думаю. Ни звонков от службы безопасности, ни вообще каких-то звонков. Получается, подай заявку сам, позвони и узнай о решении сам, зачем же тогда набирать штат сотрудников? [b]От админа: [/b]В каком салоне подавали заявку и когда, в какое отделение звонили? Кто обещал дать ответ через два дня, и каким образом? [b]Alex71spb: [/b]Заявку подавал в четверг, в автосолоне ПЛТ Россия, 192289, Санкт-Петербург, ул. Малая Балканская, д. 57. Менеджер кредитования салона, по обещала что о решении будет известно, либо в пятницу, либо в субботу, сославшись на то что Банк и в субботу работает и что со мной свяжется либо представитель банка либо она сама. Звонил отделение в Санкт-Петербургский филиал Адрес: Санкт-Петербург, 18-я линия В. О., д. 31, лит. А. Станция метро: Василеостровская Часы работы для частных клиентов: Пн. – Пт. 09.00 – 21.00, Сб. 10.00 – 20.00 Касса: Пн. – Пт. 9.30 - 21.00, Сб. – Вс. 10.00 – 20.00, перерыв 14.00 – 14.30. P.S. По-моему они наверно и сегодня не отзвонились бы.