Тройка-Д Банк

Прошу провести беседу с сотрудницей из отделения на м.Митино

21.04.2014 22:59
1622
2
Оценка
4
Отзыв проверен
Уважаемые коллеги, прошу Вас провести беседу с Вашей сотрудницей Валентиной К-вой из отделения на м.Митино. Суть: я пришел в пятницу за 10 минут до закрытия отделения и попросил открыть мне вклад. В ответ Валентина мне грубо заявила, что уже не успеет это сделать, т.к. до закрытия 10 минут. Я ей сказал - "Но ведь 10 минут еще есть, верно?". И после этих слов она начала нехотя готовить документы. Вообще я впервые вижу, чтобы банк не хотел принять у меня вклад! Особенно во времена рецессии! Затем я попросил ее подготовить мне отдельно распечатанную страницу с реквизитами моего вклада для пополнения. В ответ я опять услышал: "Ну у вас в договоре на последней страницы они будут. Мне что от руки их писать вам?". Хорошо, что другой Ваш сотрудник - Сергей Цой - подошел и сделал лист с реквизитами. За что ему спасибо! В общем, с Валентиной К-вой нужно провести беседу, что такое клиент и как его нужно обслуживать. П.С. Кстати, кнопка "Не нравится" на стойке Валентина К-ва не работает. Я нажал ее, никакого цветового сигнала не было. Когда нажал на кнопку "Нравится" у Сергея Цоя, загорелся зеленый огонек. Проверьте, пожалуйста, кнопку тоже.
Тройка-Д Банк
2014-07-07T16:53:00+04:00
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за выбор обслуживания в нашем Банке. Мы постоянно работаем над качеством обслуживания Клиентов и Ваше мнение очень важно для нас. Ваше обращение принято к сведению. Разъяснительная работа с сотрудником Дополнительного Офиса «Митино» проведена. Надеемся, что дальнейшее обслуживание будет приносить Вам только положительные эмоции!

Отзывы о вкладах Тройка-Д Банка

Самое быстрое и удобное размещение денежных средств

Оценка 5

Единственный банк за последний год, который впечатлил меня своим шикарным сервисом обслуживания. Воспользовался услугой открытия банковского вклада в ДО Меркурий. Позвонил, узнал... Читать полностью

10.10.2017

Быстрое обслуживание

Оценка 5

Услугами этого банка решила воспользоваться впервые, хотя и знала о нем давно, видела вывеску на улице. :) Посетила сегодня отделение на Большой Полянке 19 стр. 1. На момент моего... Читать полностью

19.12.2016

Хороший банк

Оценка 5

Я открыла вклад в феврале. Была проблема, которую банк решил достаточно быстро после того, как оставила здесь отзыв. Сейчас оставляю отзыв для тех, кто думает: нормальный банк или... Читать полностью

08.10.2015

Продление вклада

Оценка 5

Был в офисе банка на м. Багратионовская на прошлой неделе, 26.01.2015 - было необходимо продлить депозит. Обслуживанием доволен на 5+! Офис аккуратный, персонал вежливый и... Читать полностью

02.02.2015

Оперативное открытие вклада ДО "Отрадное"

Оценка 5

Сегодня (05 апреля 2014 года) открывала вклад в ДО м.Отрадное. Выбрала этот офис потому, что находится рядом с домом, да и ставки в Интернете очень привлекли. Порадовало то, что... Читать полностью

05.04.2014

Открытие вклада с промокодом

Оценка 5

Решила воспользоваться спец предложением портала banki.ru и открыть вклад в этом банке. Весь процесс занял не больше 30 минут с ожиданием своей очереди. Действия сотрудницы Ольги... Читать полностью

22.02.2014
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка