Информативно и оперативно

В июле открывал вклад в московском отделении Татфондбанка. Вид вклада выбирал по интернету, поэтому немного удивился, что не обнаружил его среди информации висящей на стене. Служащая мне объяснила, что он скоро перестает действовать, поэтому его сняли. Как-то не солидно, на вой взгляд, для банка так поступать. "-" Без вопросов оформили этот вклад. Ответили на все мои вопросы. Все было достаточно оперативно. Недавно положил еще сумму на счет (вклад пополняемый), все было также быстро. За это ставлю жирный. "+" Неприятен только график работы московского отделения, не рассчитанный на широкий круг обычных клиентов. Но банку, как говорится, виднее. Маленький "-" за неудобства.