Отличный банк! Отделение "Ходынский"

06.05.2014 12:37
729
2
Оценка
5
Отзыв проверен
Работаю с РОСАВТОБАНК (отделение «Ходынский») уже более 3 лет как физическое и юридическое лицо. При выборе банка в начале привлекли низкие тарифы и близкое расположение от офиса. С первых же дней сотрудничества был буквально очарован качеством обслуживания. Вот где действительно ощущаешь огромную разницу между индивидуальным подходом к каждому клиенту и конвеерным методом в других банках, особенно крупных. Опишу коротко основные моменты, которые, на мой взгляд, делают РОСАВТОБАНК действительно особенным и по праву «народным» лидером в рейтинге среди банков: 1) Разумные тарифы банка и всегда выгодный курс валюты. 2) Профессиональное и быстрое обслуживание, отсутствие очередей. 3) Внимательный неформальный подход к клиенту, максимальная помощь в проведении транзакций, подробное разъяснение деталей текущих операций. 4) Уютная обстановка, бесплатная кофе-машина с разными видами напитков, наличие даже детского уголка. 5) Безукоризненная техподдержка по Интернет-банкингу. Особенно хочу отметить работу менеджера-операциониста Ольги З-ой и заведующей отделением банка Ларисы В-ой. Им удается сочетать строгий профессионализм в подходе к проведению банковских операций и одновременно дружескую поддержку и «домашнюю» атмосферу, что делает мои рутинные походы в банк (отделение «Ходынский») особенно приятными. Много раз они оказывали мне содействие там, где это возможно, чтобы максимально эффективно и в кратчайшие сроки провести ту или иную операцию. Во многом благодаря именно им, в банк хочется возвращаться снова и снова. [b] Администратор: [/b] Автору: скажите, как физ. лицо какими продуктами банка пользовались? Если не секрет, как называется Ваша организация? [b] leelev: [/b] Как физ.лицо открыл расч.счет, пользовался услугой Western Union, валютные операции. Наша организация: ООО "Гелиос Системс".
Росавтобанк
2014-05-07T16:37:00+04:00
Уважаемый Лев! Примите нашу благодарность за такой конструктивный и вместе с тем эмоционально теплый отзыв. Отрадно слышать, что все вопросы у нас Вы решаете качественно, оперативно и каждый раз наслаждаетесь домашней атмосферой офисов. Для нас это важно, к этому мы стремимся. Всегда Вам очень рады и ждем в гости! С уважением, Департамент клиентского обслуживания, Руководитель офиса «Ходынский» Лариса Воронина

Отзывы о продуктах Росавтобанка

Банк, куда приходишь с удовольствием

Оценка 5

Являюсь клиентом банка более 10 лет как физ лицо (вклады, карты, покупка валюты, переводы и т.д.) и как бухгалтер индивидуальных предпринимателей. Обслуживание на высоком уровне... Читать полностью

19.01.2016

РосАвтоБанк - Таганский офис

Оценка 5

Не могу не признать - здорово работают девушки из офиса на Таганской. Новый год – думаю, отличный повод, чтобы поблагодарить и выразить надежду, что и дальше все будет так же... Читать полностью

23.12.2015

Идеально для ИП с небольшими оборотами

Оценка 5

Я ИП и мой банк успешно разорился. Конечно же срочно нужно было выбирать новый. Процесс трудоемкий. И вот я остановился на Росавтобанке. Позвонил в офис Ярославский. Меня соединили... Читать полностью

16.12.2015

Доволен качеством обслуживания

Оценка 5

С Банком знаком уже 3 года, обслуживаюсь в офисе по адресу проезд Березовой рощи, 12. В начале менял только валюту, оплачивал платежи. За три года настолько привыкли к сервису, (у... Читать полностью

08.11.2015

Хочется выразить благодарность всем сотрудникам офиса по адресу проезд Березовой рощи

Оценка 5

Хочется выразить благодарность всем сотрудникам офиса по адресу проезд Березовой рощи. С офисом знаком с 2012 года, в начале как физическое лицо (оплачивал коммуналку, менял... Читать полностью

23.06.2015

Что главное в Банке?

Оценка 5

По каким критериям мы приходим и остаемся на долгие годы постоянным клиентом? Что нам нужно? И наконец, что главное в Банке?   К такому роду размышлениям меня подтолкнул... Читать полностью

18.06.2015

Удобно и оперативно

Оценка 5

Доброго дня! Давно хотела написать, все времени не было. Почитав отзывы, сложилось мнение, что пишут люди, которые не так часто совершают там операции, положил вклад и забыл о... Читать полностью

15.06.2015