Банк РСБ 24 (Русславбанк)

Проблемы с переводом Контакт

13.05.2014 17:43
1057
6
Оценка
1
Отзыв проверен
Я уже не первая, которая столкнулась с проблемой переводов Контакт. 28.04.2014 года из Киви кошелька мною был отправлен перевод Контакт. Квитанция, чек - все как положено. У получателя (страна -Узбекистан) возникли проблемы с получением данного перевода. Толком ничего не объясняют, говорят с Контакт не работаем и все! Написала письмо в Киви, ответ - решайте вопрос с Контакт или с АКБ "РУССЛАВБАНК", у которого проблемы. Вопрос - когда система Contact пойдет на контакт со своими клиентами и выплатит переводы? [b] Администратор: [/b] Автору: скажите, Вы обращались в Контактный центр? Если да, то каков результат? [b] galka: [/b] Звоню уже несколько дней и слушаю музыку в трубке- не отвечает ни АКБ "РУССЛАВБАНК" (ЗАО), ни сам Контакт.
Банк РСБ 24 (Русславбанк)
2014-05-14T12:29:00+04:00
Здравствуйте! В соответствии с условиями договора между системой CONTACT и QIWI, перевод может быть возвращен только через 30 дней на кошелек Отправителя при условии его невостребования Получателем. Перевод будет возвращён автоматически. Вы можете обратиться в наш Контактный центр по телефону 8-800-200-4242 для получения информации о перечне банков, выдающих переводы CONTACT. С наилучшими пожеланиями, АКБ "РУССЛАВБАНК" (ЗАО)

Отзывы о продуктах Банка РСБ 24

Для колл-центра - с любовью

Оценка 5

Мало кто вспоминает о тех бойцах невидимого фронта, которые помогают нам при решении проблем, когда они возникают. Имею в виду работников колл-центров, которые отвечают на самые... Читать полностью

14.05.2014

Благодарность за оперативный перевод

Оценка 5

Так случилось, что я крайне неудачно попал в командировку в Анапу. Мало того что зима в курортном городе - это попросту обидно. Так еще и задержаться пришлось на пару дней и... Читать полностью

27.02.2014

Плюс за он-лайн сервис

Оценка 5

24 января от Контакт-банка пришла смск-ка о спецпредложении по кредиту. Не знаю как организован процесс у других банков. Но здесь оказался очень удобный он-лайн сервис. Никуда не... Читать полностью

30.01.2014

Снова про переводы за границу

Оценка 5

Как и собирался ранее, оставляю еще один отзыв о работе платежной системы Contact. И как надеялся в этот раз могу поставить уже максимально высокую оценку. Во-первых, сама... Читать полностью

28.01.2014

Надежная и удобная система оплаты

Оценка 4

В очередной раз воспользовался системой платы КОНТАКТ (CONTACT). Познакомился с этой системой впервые летом, когда оплачивал тур от туристической фирмы "Пегас ". Про систему... Читать полностью

14.01.2014

Вменяемый call-центр

Оценка 5

Не люблю две вещи: быть кому–то должен и долго разговаривать по телефону. Но давеча пришлось выбирать между двух зол. В августе пришлось, несмотря на свою нелюбовь, влезть в долги... Читать полностью

09.12.2013
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка