Потеряли ПТС

20.05.2014 17:50
1746
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Заплатила автокредит досрочно 15.05.14 г. придя в банк за птс и просидев в банке более пяти часов мою птс так и не находят, сказали завтра будет известно, где она и все ссылались, что может она дома, а я ее просто не увидела. Акт передачи птс у меня есть. Потеряв целый день, сидя в офисе банка и добираясь до дома 80 км жду следующего дня. Звонок - она в Самаре, как простите она там могла оказаться? У меня паника - человек ждет машину, а дубликат ему не нужен, так как сам берет в кредит и банк дубликат не принимает, сказали курьерская доставка 1-2 дня. Жду понедельника, она в пути якобы. Вторник, она чудом оказалась в Москве, это ужас, мне звонят, я людей завтраками кормлю. Что за обращения если я в банк копейку должна была бы, меня звонками замучили, а тут мой документ потеряли и тишина. Почему я должна тратить свое время. Я неделю почти дома не работаю, сижу жду звонка с банка, когда мне вернут птс! Надо было сразу писать иск в суд, а не ждать почти неделю, за моральный и материальный ущерб, так как по вине банка мне придется возвращать залог на авто и я теряю внесенный мною залог за другой автомобиль. Буду надеяться, что завтра птс моя найдется, что уже маловероятно...
ale-chir
2014-05-24T09:10:00+04:00
Ура! Она нашлась! Спустя неделю привезли с доставкой на дом.
Зачтено

Отзывы о продуктах Русфинанс Банка

Обслуживание хорошее

Оценка 5

Добрый день! В русфинансе у меня автокредит с мая 2019 г , наконец возник вопрос о досрочном погашении. Начитавшись негативных отзывов, я приготовилась к проблемам и загвоздками... Читать полностью

13.02.2021

Досрочно погашенный авто-кредит

Оценка 4

Брал новую машину через гос-программу (-10% скидка при условии что берешь через кредит). Изначально был выбор между Сетелем банком и РусФинанс банком. В последний день Сетелем... Читать полностью

04.12.2020

Хороший банк

Оценка 5

Кредитный договор №1***2 от 29.11.2017. Это второй исполненный кредитный договор с данным банком. Проблем с платежами по договору не возникало, я всегда делала перевод через... Читать полностью

03.09.2020

Исправили мою ошибку

Оценка 5

Так уж вышло, что я допустил ошибку при оплате кредита перепутав платеж по кредиту с другим.  В итоге случайно перечислил сумму меньше, 5000 руб/лей вместо 8900.  Когда мне... Читать полностью

19.07.2020

Кредитные каникулы

Оценка 5

Хочу выразить огромную  благодарность  за оперативную работу, у меня автокредит в Русфинанс Банке 169…. –ф брал в декабре 2018 года, каждый месяц погашал как положено, но в апреле... Читать полностью

24.05.2020

Не отказали в помощи

Оценка 5

12.05.2020 посещал банковский офис Русфинанс Банка. Быливопросы по оформлению кредита. Объяснили все понятно, доступно. Я мало понимаю в этом.И люблю когда мне объясняют ясно и... Читать полностью

14.05.2020

Справка

Оценка 5

Хочу отметить хорошее и быстрое обслуживание. Брал кредит в этом банке на покупку авто, сначала платил все вовремя, потом потерял работу, платить стало нечем, пошла просрочка по... Читать полностью

09.05.2020