Деньги зависли на невыясненных счетах

Ответ для lavrik1989 Добрый день! Согласно ч.5 ст. 5 Федерального закона от 27.06.2011 № 161-ФЗ «О национальной платежной системе», перевод денежных средств, за исключением перевода электронных денежных средств, осуществляется в срок не более трех рабочих дней, начиная со дня списания денежных средств с банковского счета плательщика. Если же в реквизитах перевода была допущена ошибка, денежные средства зачисляются на так называемые «невыясненные счета» банка-получателя. Стандартный срок нахождения денежных средств на «невыясненных счетах» в банках РФ составляет пять рабочих дней. По окончании этого срока, в случае отсутствия уточнений со стороны банка-отправителя, денежные средства направляются обратно, срок перевода в этом случае стандартный, до 3-х рабочих дней. При обращении в Центр поддержки клиентов Вам, к сожалению, была предоставлена не совсем полная консультация о сроках межбанковского перевода и способах уточнения реквизитов перевода. Примите, пожалуйста, наши извинения. К сотрудникам применены соответствующие меры. Мы направили запрос о судьбе Вашего перевода, в ответ банк-получатель предоставил информацию о том, что платежный документ от 13.05.2014 г. был получен и денежные средства были зачислены на счет получателя 14.05.2014г. С уважением, Связной Банк