Хотел открыть вклад

22.05.2014 18:11
2044
Оценка
1
Отзыв проверен
Сегодня, 22.05 пришел в Операционный офис №1 в г. Пермь в 18.30, за полчаса до закрытия с желанием открыть вклад. Простоял в очереди до 19.00. Подошел к операционисту и мне было заявлено, что валюту принять они уже не могут - приходите завтра. При этом, я неоднократно заявлял, что хочу открыть вклад, предупреждения о том, чтобы не ждать не было. Простоял в очереди полчаса напрасно. За полчаса в очереди прошло всего 3 человека на 3 операциониста. Работают просто чудовищно медленно. Подойти ранее 18.30 не имею возможности. Да и желания нет после такого хамства уже. Буду искать другой банк... Ранее неоднократно обслуживался в этом банке - такого не было, такого вообще никогда и ни в одном банке со мной не было...
Траст
2014-05-23T12:19:00+04:00
Добрый день! По возможности, сотрудники офиса обслуживают посетителей до последнего. Мы обязательно проведем беседу с сотрудниками офиса, расположенного в г. Пермь, по описанной Вами ситуации. Надеемся на Ваше понимание. С уважением, Елена Станецкая - Директор управления по работе с обращениями клиентов НБ "ТРАСТ" (ОАО)

О банке

Народный рейтинг

120 место
1,00
средняя оценка
0%
решено проблем
5
отзыва
0
ответа

Отзывы о вкладах Банка «Траст»

Кадры решили все (почти :)))

Оценка 5

В прошлую пятницу у меня случился большой банковский марафон – медицина нынче гораздо дороже овса (с), так что пришлось посетить четыре разных банка. К моему удивлению, последний... Читать полностью

11.10.2018

Надеюсь все будет хорошо

Оценка 4

Всем добрейшего! Пока без оценки ( потом поставлю) 6 августа заканчивается вклад в Трасте,  а с конца августа не будет больше Траста в Раменском ( будет Открытие). С Трастом... Читать полностью

02.08.2018

Спасибо за индивидуальный подход к проблемным клиентам

Оценка 5

Обращалась в Отделение Савеловский банка Траст на прошлой неделе. Возникла сложность в связи с тем, что для меня необходимо было совершить операцию, которая требует предварительной... Читать полностью

09.03.2018

Все быстро

Оценка 5

Добрый день. Открывали вклад. Заранее, перед выездом, дома на сайте банка получили промо-код, код оказался на обслуживание без очереди. По приезду в банк, очередь была 4 человека... Читать полностью

13.01.2018

В целом понравилось

Оценка 4

В целом банк понравился.  Небольшие замечания для улучшения вашей работы. Вклады открываются достаточно долго из-за большого количества бумаг. Сам договор объемный. Его прочитать... Читать полностью

09.11.2017

Снятие вклада

Оценка 5

В субботу закончился вклад в банке "Траст". Начитавшись отзывов готовился к худшему. Пришел в отделении района Марьино, обслуживала очень приветливая девушка. Сообщила мне, что... Читать полностью

20.10.2017

Вкладчик банка «Траст»

Оценка 5

Доброго времени суток все, кто прочтет данный отзыв о банке траст. Прочел много комментариев про данный банк как плохие, так и хорошие и как законопослушный гражданин я не смог... Читать полностью

19.09.2017