До сегодняшнего дня была вкладчиком данного банка

Добрый день всем читателям сайта банки.ру. Хочу поделиться вот чем! Я являлась вкладчиком банка "Старбанк" в городе Магнитогорске до сегод. дня. Хочу сообщить следующее: Банк находящийся пл. адресу: г. Магнитогорск, ул. Карла Маркса, д.66. В недавнем времени оформила в данном банке вклад. Ну очень долгое время просидела в очереди. Отделение оч. маленькое, столпотворение людей... работа сотрудников просто ужасная... далее мой муж, так же открыл вклад в этом банке... приехав домой отругал меня. Мол простоял 1.5 часа. Сегодня заехала хотела узнать остаток на счету с % по вкладу... и что... та же картина! Сидит 2 оператора (одна из которых просто работает, занимается своими делами.) - говорит, что ей некогда. Народ, человек 5 и все мы к одному оператору, который в свою очередь работает с клиентом более 10 мин. (с одним клиентом). Я на все это посмотрела... и говорю сотрудникам банка: "Почему у вас 1 специалист на такое количество? На что, мне сказали: у нас есть по мимо Вас и другие дела. Получается клиенты, которые приносят им деньги, так, обыватели.ОБИДНО! Я потребовала пригласить управляющего отделения, а мне сказали, мол его еще нет. Время рабочее 10-30, а руководителя нет на месте! Я просто не в силах сдержать обиду. КАК ТАК? Пока такие руководители правят балом ВАШ БАНК БУДЕТ ИМЕТЬ низкую оценку! Я КОНЕЧНО ЗАКРЫЛА ВКЛАД. И мужу сказала, чтобы закрыл. Несерьезное отношение к клиентам влечет за собой ОГРОМНЫЕ ПОТЕРИ в вашем бизнесе! С УВ. Колотыгина Н.А.