Здесь есть отличные специалисты
03.06.2014 19:02
1505
Оценка
Отзыв проверен
Взял авто кредит в Мособлбанке. :) После чего был продан в Агросоюз, не кто не предупредил об этом вообще. :o Продолжал платить в мособл по договору до 1-го числа каждого месяца, произвел оплату 28-го, а 2го следующего месяца узнал от своего поручителя о том, что у меня просрочка по платежу и я уже в Агросоюзе, т.е даже контакты мои не передали.
После 4-х месяцев ада и сорванных нервов, благодаря сотруднице горячей линии Агросоюза Александры к сожалению не знаю фамилию, узнал где находятся отделения их банка. На Уланском переулке работают бесполезные люди даже не суйтесь туда все плохо делают.
В бешенстве приехал на Таганку и был приятно удивлен решили все мои проблемы за 20 мин. и график и сумму платежа и консультацию, а главное ушел от туда со спокойной душой и полным пониманием происходящего, если бы не Анастасия Литвина разнес бы все отделение, побольше бы таких людей настоящий профессионал!
Сейчас подумываю взять кредит на дом пойду только к ним и всем советую, не пожалеете!
Агросоюз
2014-06-04T15:17:00+04:00
Уважаемый Volkon7b!
Благодарим Вас за оставленный отзыв. Это поможет нам улучшить качество обслуживания, оптимизировать некоторые процессы.
Примите наши извинения за доставленные неудобства.
С сотрудниками Головного отделения, расположенного по адресу: г.Москва, Уланский пер., д.13, стр.1, будет проведено дополнительное обучение.
Мы рады, что сотрудники Банка, Александра и Анастасия, помогли Вам в урегулировании вопроса.
Надеемся, что в дальнейшем при обращении в Банк Вы будете получать только положительные эмоции.
Мы стараемся учитывать все пожелания наших Клиентов, развивать Банковские продукты и делать все возможное, чтобы обслуживание в нашем Банке оставляло у Вас только благоприятные впечатления.
С уважением, Отдел по контролю качества ООО КБ "Агросоюз".