СМС спам за счет клиента

05.06.2014 17:42
2258
9
Без оценки
В 2013 году завел себе валютную карточку банка. В апреле 2014 года подключил СМС информирование. И получил головную боль. За свои же деньги поимел СМС спам. Господа, если Вы хотите слать мне СПС спам, то сделайте СМС-информирование бесплатным и шлите тогда что хотите (как Связной и АйМани банки), но я тогда перейду от вас в другой банк. А я вам дал свой номер телефона ТОЛЬКО для СМС информирования и не давал Вам права его использовать для СПАМ-рассылки и д.р. (включая Поздравления).
ЮниКредит Банк
ЮниКредит Банк
2014-06-06T12:55:00+04:00
Уважаемый K-dmitrij! В ответ на Ваш отзыв отмечаем, что смс-сообщения маркетингового характера направляются Банком вне зависимости от подключения Клиента к услуге SMS.UniCredit при наличии согласия Клиента на получение данной информации. В соответствии с Вашим запросом Ваш контактный номер телефона будет отключен от маркетинговой рассылки. В дополнение отмечаем, что направленное Вам предложение о возможности получения в Банке определенной суммы кредита, носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой. окончательное решение о возможности предоставления кредита принимается Банком после комплексного рассмотрения документов, а также актуальной информации, предоставленной Клиентом. Надеемся на Ваше понимание и продолжительное сотрудничество в будущем. С уважением, ЗАО ЮниКредит Банк.

О банке

Народный рейтинг

59 место
2,27
средняя оценка
7%
решено проблем
75
отзыва
71
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты

Отзывы о продуктах ЮниКредит Банка

Благодарность

Оценка 5

Хочу поблагодарить от всего сердца сотрудников Кутузовского отделения банка Екатерину и Дмитрия . Очень благодарна им за внимание , чуткость и профессионализм в решении непростых... Читать полностью

07.04.2025

Предоставление платежек по поступлениям на мой лицевой счет

Оценка 5

Я обратился в отделение на новокузнецкой для получение платежных поручений по поступлениям на мой счет от определенного плательщика в 2016-2018 г.г. Так как срок давности большой... Читать полностью

30.05.2024

Такого уровня сервиса я не видел

Оценка 5

Понадобилось мне сделать подтвержденную биометрию для налоговой. Сделать это можно только в подтвержденных центрах сертификации. И вот я начал поиск. Альфа в принципе это не делает... Читать полностью

30.04.2024

Распоряжение банковскими продуктами умершего клиента банка (родственника)

Оценка 4

З-ва Оксана - лучший сотрудник! Хочу поблагодарить специалиста З-ву Оксану г. Волгоград за индивидуальный подход к клиентам. Приехали в Волгоград из-за того, что наше отделение в г... Читать полностью

08.02.2024

Отзыв о работе менеджера из отделения Большой пр. Петроградской стороны 48

Оценка 5

Я хотел бы выразить своё восхищение и положительный отзыв о работе менеджера С-вой Татьяны из отделения Большой пр. Петроградской стороны 48! Она выполнила свои обязанности с... Читать полностью

14.12.2023

Юникредит банк, отделение на Ленинском проспекте

Оценка 5

Хорошее отделение в котором работает очень профессиональный сотрудник Юлия Захарова. Всегда оперативно помогает по всем вопросам!  Очень четко консультирует и помогает со всеми... Читать полностью

08.12.2023

Отличное впечатление от банка!!!

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику офиса Анне Ганжа она подобрала мне отличную страховую программу для всей семьи, так же рассказала о предложении на дебетовую карту с кешбеком... Читать полностью

25.09.2023