Поддержка не выполняет свои обязаности

07.06.2014 16:52
1989
12
Оценка
1
Отзыв проверен
Здравствуйте. Я являюсь пользователем VISA Qiwi Wаllet долго время. И вот столкнулся с проблемой, которую думал решить быстро и оперативно, но не тут то было, оказывается поддержка плюет на клиентов, и не помогает. Мне надо скорректировать деньги на новый кошелек было, документы я все взял, и отправил в сообщении по просьбе сотрудников, и все, тишина. Я прошу Банка, разобраться с проблемой, и решить ее! Иначе будем подавать иск. Спасибо за внимание. Заявка [QW2395701]. [b]От Администратора:[/b] Уважаемый автор, скажите, пожалуйста, какого числа Вами были направлены все необходимые документы в Банк? По состоянию на сегодняшнее число - проблема решена? [b]От aleksandrmuhmetsha:[/b] Не решена. 30 мая еще подавал документы.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2014-06-11T14:04:00+04:00
Обращаем внимание Автора на возможность отметить Решение проблемы.
КИВИ Банк
2014-06-18T12:17:00+04:00
Добрый день, уважаемый aleksandrmuhmetsha. По данным нашей службы безопасности ваш кошелек был успешно разблокирован. Приносим извинения за доставленные неудобства и надеемся, вы продолжите пользоваться нашими услугами. Спасибо и хорошего дня.

Отзывы о продуктах КИВИ Банка

Осторожно мошенники

Оценка 4

Прошу провести верификацию киви кошелька 79366231367. Используют мошенники спортивных ставок. Разводят людей на платежи предлагая прогнозы на спортивные события, футбол. Реальные... Читать полностью

29.07.2023

Киви Банк, прошу помощи у вас

Оценка 5

У меня Один в один ситуация с блокировкой средств как у многих единственное, сим карта оформлена давно на родственника,а родственник служит по контракту ... И возможности даже... Читать полностью

12.07.2023

Разблокировали кошелёк

Оценка 4

Такая интересная история, что любой может купить себе кошелёк за 20 рублей, закинуть на него ещё 10 руб, скинуть кому угодно с провокационной подписью. И все, вам снесут киви через... Читать полностью

02.02.2023

Удачно зашла

Оценка 5

Недавно начала пользоваться кошельком и возникла нужда пройти идентификацию. Решила обратиться в офис, чтобы сразу получить максимальные возможности, благо и живу недалеко.  Была... Читать полностью

12.01.2023