Фининвест

3,5 года сотрудничества

12.06.2014 21:47
1730
Оценка
4
Отзыв проверен
Четвёртый год уже являюсь клиентом данного банка. И если первые три года было всё почти отлично, то на четвёртом году (с ноября-декабря 2013 года) начались различного рода проблемы: - не удавалось снять деньги ни по карте, ни в отделении банка (причиной называлась проблема перехода на другой процессинг из-за краха МастерБанка). - скрипя сердцем всё-таки продлил вклад по доп. соглашению (всё таки столько лет клиент), НО... условия продления меня очень удивили, ставка рефинансирования + 2,25%, о чём на сайте, кстати, не упоминалось вообще! Считаю, что банк тем и отличается, что должен давать твёрдый процент, а не привязываться к каким-то там плавающим ставкам. - больше не дают карту к вкладу, подарок впрочем остался. - из последнего: столкнулся с некорректным начислением %-в, причём радикальным, раз в 15 меньше, чем положено, разобрались, надеюсь, что такого больше не повторится. - интернет-банк просто ужасен, до сих пор по сеансовым ключам, :) и такое впечатление, что его как сделали в конце 90-х - начале 2000-х, так он таким и остался. Считаю, что банк существенно понизил уровень обслуживания. У всех бывают проблемы, и у людей, и у организаций, другое дело, чтобы они носили временный характер и не переходили в стадию постоянных. Чего и желаю банку, достичь хотя бы того уровня, который был ранее. В итого: за 3 года ставлю 5, за последние полгода 3, (5+3):2=4 :)

Отзывы о вкладах банка «Фининвест»

А я доволен банком

Оценка 5

Доволен банком! Уже несколько лет являюсь клиентом отделения на ул. Нахимова (сначала был дом 11, потом дом 15 - растут). Удобный информационный сайт, без зависаний и технических... Читать полностью

18.03.2014

Позитив должен быть во всем!

Оценка 4

Добрый вечер, уважаемые! Могу и я дать некоторую оценку банка, как вкладчик. Если сравнивать данный банк с другими могу сказать слова благодарности, т.к. за 2 года, в течение... Читать полностью

15.03.2014

Обслуживание вкладчика

Оценка 4

Первый раз открыла вклад в банке в отделении на Нахимова, В.О. Помещение очень приятное. Народу нет совсем. Сидишь себе отдыхаешь пока оформляют. Нет раздражения, потому что нет... Читать полностью

14.12.2013

Депозит

Оценка 4

В целом банком я доволен, поэтому и стал его клиентом - заинтересовали проценты по вкладу и условия досрочного расторжения. Но есть неудобства, вот о них и хочется рассказать... Читать полностью

05.05.2012

Вклад "Снегопад" и не только

Оценка 4

Проблема описана в аналогичном отзыве ниже. 28 ноября 2011г. мною был открыт вклад «Снегопад», проценты по которому должны в конце каждого календарного месяца перечисляться на мой... Читать полностью

19.01.2012

Получение пластиковой карты

Оценка 5 Проверяется

Вечер добрый! Вчера получил дебетовую карту данного банка и хочу привнести свое мнение об обслуживании себя любимого в их офисе. Место действия: Офис на пр.Просвещения недалеко... Читать полностью

29.12.2011

Странное ощущение

Оценка 4

Я, являясь частным предпринимателем, в течение моей работы, постоянно сталкиваюсь с банками и обычно складывались неплохие отношения: были в основном хорошие моменты, хотя и... Читать полностью

09.11.2011
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка