Отзыв о Хоум Кредит Банк

15.06.2014 22:39
2092
1
Оценка
2
Отзыв проверен
Мне срочно нужен был кредит, я обратилась в Хоум Кредит Банк. Мне одобрили 50 000 р. вместе со страховками сумма кредита составила 65 000 р. Оператор убедила меня в том, что при частичном досрочном погашении, сумма страховки возвращается. Я рассчитывала в течении трех месяцев погасить кредит. Когда 2 месяца частично погасила, попросила сумму остаточной задолженности, оказалось, что страховка не возвращается. Обратилась к управляющему, сказал действительно страховка не возвращается. Вдобавок я обнаружила, что не предупреждая меня застраховали мою квартиру на 5000 р. и эта сумма тоже входит в кредит. Обратилась к юристу, сказал 10 000 р. по договору не возвращаются, а 5000 р. за страховку квартиры можно через суд вернуть, но это потеря времени и денег. Прошу помочь мне хотя бы вернуть 5000 р., раз 10 000 р. по договору не возвращаются и как-то наказать за обман.
Хоум Банк
2014-06-16T12:24:00+04:00
Добрый день, Анна, Спасибо, что обратились к нам. Хочу пояснить, что, так как в данном случае Банк является агентом, мы не вправе расторгнуть договоры страхования, которые Вы заключили со страховой компанией. Для этого я рекомендую Вам обратиться с письменным заявлением в страховую компанию ОАО СК «Альянс», индекс: 115184, по адресу: г. Москва Озерковская наб., д.30, Тел: 8-800-100-97-87, +8- 495-956-21-05. Дополнительно сообщу, что при досрочном погашении кредита, страховой взнос оплачивается в полном объеме, срок страхования не меняется, услуга страхования действует до конца срока оформленного договора. Надеюсь ситуация разрешится благополучно, а наше дальнейшее сотрудничество будет приносить Вам только положительные эмоции. С уважением, Нина Барабанова Банк Хоум Кредит.

О банке

Народный рейтинг

12 место
3,20
средняя оценка
24%
решено проблем
4 346
отзыва
4 257
ответа

Предложения компании

  • Вклады

Отзывы о кредитах Хоум Банка

Не списывает деньги за кредит

Оценка 4

Здравствуйте. Что за ужас?! Я внес платеж по кредиту 20 августа. Банк деньги не списал за 31 августа. Что происходит? Пишу боту, отвечает, что информаци актуальна, но заходя в... Читать полностью

01.09.2024

Нормальный банк с постоянным ростом

Оценка 5

Всём привет! Сначала заимел дебетовку данного банка - пользуюсь по необходимости, всё устраивает. Банк постоянно растёт в плане повышения качества обслуживания клиентов. Стремится... Читать полностью

02.08.2024

Быстрое решение проблем

Оценка 4

30.06.2024 получила уведомление о том, что не хватает средств для списания по кредиту, а дата списания именно 30.06.2024 и я пополнила счёт накануне. Написала сразу в онлайн чат и... Читать полностью

01.07.2024

Консультация по кредиту с персональным предложением

Оценка 5

Обратился 10.06.2024 в чат банка с вопросами по потребительскому кредиту. Сотрудник банка Максим подробно ответил на все мои вопросы. Он пояснил, что: - для рассмотрения кредита... Читать полностью

10.06.2024

Помощь специалиста банка в чате Хоум кредит

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника банка Семёна (3*****) за помощь в решении моей проблемы, по неправильному пополнению счёта оплаты потребительского кредита. Мной был пополнен не тот... Читать полностью

06.06.2024

Быстрое решение возникшей проблемы

Оценка 5

Спасибо оператору Данилу за помощь. Быстро все объяснил, рассказал и подсказал по услугам банка какие я даже не додумался использовать для более вы годного перевода денег. Надо... Читать полностью

05.06.2024

Консультация и благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочется выразить благодарность Марии зс консультацию по вопросу относительно потребительского кредита. Мария была внимательна и дала Рекомендации, как осуществлять платежи, когда... Читать полностью

29.05.2024