МОСОБЛБАНК

Не отдают вклад

23.06.2014 16:35
1999
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Открыла долларовый вклад 28 апреля 2014г. в Саратовском филиале банка. Спустя месяц решила забрать свои деньги. Сначала меня "кормили завтраками", говорили, что у них сбой в программе, потом сказали, что ждут утверждения регламента. И вот 10 июня я наконец-то написала заявление на закрытие вклада у представителя СМП-банка, работающего в филиале. При этом, прошу заметить, согласно регламенту, вклад меньше 700 т.р. (а у меня меньше) должен быть выдан в день обращения. Мне отказали в этом, сославшись на то, что регламент не распространяется на вклады, открытые после 1 февраля (в самом регламенте об этом не слова). Хорошо, заявление написала. Ответ должен был придти в течение 5 дней. Прошло уже 2 недели! До сих пор никакого ответа я не получила, денег соответственно тоже! Это просто безобразие! Прошу разобраться в моей проблеме. Деньги нужны срочно! [b]От Администратора:[/b] Уважаемый автор, скажите, а почему заявление не в отделении Мособла писали? Укажите, адрес отделения. [b]От POS:[/b] Уважаемый администратор, я написала заявление именно в отделении Мособлбанка (филиал в г. Саратове, адрес: ул. Рахова, д.80/84). Просто эти заявления принимает сотрудник банка-санатора (СМП).
МОСОБЛБАНК
МОСОБЛБАНК
2014-06-23T19:13:00+04:00
Уважаемый POS! Выплаты денежных средств по вкладам и текущим счетам физических лиц осуществляются в соответствии с регламентом, присутствуют случаи, когда рассматриваются вопросы индивидуально. Следите за информацией, публикуемой в новостной ленте на официальном сайте Банка http://mosoblbank.ru/ . Просим Вас отнестись с пониманием к необходимости проведения дополнительных проверок по вкладам/текущим счетам физических лиц. Банк гарантирует, что все добросовестные вкладчики получат свои средства в полном объеме. С уважением, АКБ МОСОБЛБАНК ОАО
POS
2014-07-28T16:47:00+04:00
Деньги получила. Отправляла заказные письма с претензией в Саратовский, Самарский и Московский офисы банка (по всей иерархии). Сложно сказать, повлияли они или просто совпадение. Позвонили из банка как раз в тот момент, когда я составляла судебный иск.
Зачтено

Отзывы о вкладах МОСОБЛБАНКА

Вклад закончен, выдали в ближайшем офисе, а не в центральном

Оценка 5

Вклад от 14 года закончился. Супруга поехала в ближайшее отделение сделать доверенность чтобы я смог получить в центральном, а ей предложили просто выдать закончившийся вклад. Без... Читать полностью

14.05.2019

Хорошие проценты, стабильный банк

Оценка 5

К банку относился с опасением, т.к. была санация, да и отзывов начитался. Но привлекли проценты по краткосрочному вкладу в долларах, да офис возле дома ;). Открыл депозит на 3... Читать полностью

22.04.2019

Открытие вклада

Оценка 5

Обратился в отделение Банка, с целью получения информации по вкладам. На БанкиРУ, ознакомившись с предлагаемой линейкой вкладов, решил узнать конкретно в отделении некоторые... Читать полностью

09.01.2019

Отличный банк

Оценка 5

Не собирался писАть - почитал отзывы ниже - возмущение переполнило . Такое впечатление что заказные отзывы . Я лет 10 вкладчик банка . Абсолютно нормальный банк Обычное... Читать полностью

16.11.2018

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

28.02.2018г. в 17-40  обратилась с супругом в отделение на Ленинском проспекте д.105, к.3 по вопросу пополнения депозитов, получения выписок... Опасались, что в связи с окончанием... Читать полностью

01.03.2018

Рождественская быль в канун Нового года

Оценка 5

На 29.12.2017г. в России насчитывалось около 500 банков и как два банка из них в последний рабочий день в году показали, что Рождественские сказки есть… …28.12.2016г. был открыт... Читать полностью

02.01.2018

Интернет-банк

Оценка 4

Вроде жизнь в банке налаживается, в офисах становится меньше очередей, НО  (к руководству банка) Неужели трудно доработать интернет-банк? Объясните мне непонятливому, почему нельзя... Читать полностью

09.07.2017
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка