Заблокировали зарплатную карту

20.10.2008 19:12
2553
1
Оценка
1.466
Отзыв проверен
Начиталась... безрадостно. Вопрос к сотрудникам банка: у меня зарплатная карта Финсервиса. На ней кредитная линия в виде овердрафта. Карту полностью заблокировали. Зарплату получить и снять не могу, пока не погашу долг. Очень интересная сложилась ситуация. Получается, 4 месяца я должна быть без заработной платы... Никто ничего вразумительного по телефону мне сказать не может. Разговор о том, могу ли я гасить кредит частями, как делала до этого, ни к чему не привел. На этой неделе поеду в банк разговаривать, что скажут уже там. Но блокировать карту без объяснения причин и с зарплатой - вымогательство! [b]От админа: [/b]В договоре (или условиях) прописаны действия банка в ситуации, подобной Вашей? Когда и по какому телефону Вы звонили, чтобы получить разъяснения? [b]letter-240: [/b]Здравствуйте! Звонила по телефону (495) 777-6-777 первоначально разговаривала с оператором (девушка назвалась Олесей), в свою очередь она перевела меня на клиентскую службу. В результате продождала на телефоне 40 минут, и звонок был скинут. В ближайшее время поеду в банк, для прояснения ситуации. Обязательно поделюсь информацией!

О банке

Народный рейтинг

67 место
3,67
средняя оценка
0%
решено проблем
7
отзыва
7
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты