Современный Коммерческий Банк (бывш. ДжиИ Мани Банк)

Купчинское отделение сотрудники работать не хотят

04.07.2014 17:34
725
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Каждый месяц после оплаты кредита в купчинском отделение совкомбанка появляется желание написать жалобу, но в этот раз превзошли все ожидания, ходила сегодня оплачивать кредит, кассы не работают, работает один автомат, второй сломан (еще не разу не работал), народу много, возник у меня вопрос по поводу страховки решила обратиться к менеджерам, их работало всего трое, поток людей большой, простояла целый час, чтоб задать один вопрос, на который мне отказались отвечать, т.к. с собой не было паспорта, только права. Я все понимаю, что паспорт нужен, но довести ситуацию до того, чтоб задать вопрос надо простоять один час-это абсурд, да еще и парень-менеджер на повышенных тонах отправил меня писать жалобу в ЦБ РФ, кстати в жалобной книги мне отказали. Менеджеры видя очередь не шевелятся, работают в развалочку, я сама работала в банке в кредитном отделе, мы носились как ошпаренные, чтоб очередей не было! Есть с чем сравнить. PS: Я беременна, в помещение душно и кулер без воды, когда вышла из банка стало плохо, чуть сознание не потеряла. Такой уровень обслуживания я встречаю только в этом банке. Уже мечтаю погасить этот чертов кредит и не ногой в этот банк. И что самое ужасное это повторяется каждый раз, когда посещаю это отделение (оно ближе к дому), сидят одни и те же менеджеры и работать не хотят. Была в отделение на Ленинском, полная противоположность, но к сожалению далековато ездить.
Современный Коммерческий Банк (бывш. ДжиИ Мани Банк)
2014-07-08T00:45:00+04:00
Уважаемая Валентина! Спасибо большое за Ваш отзыв. Мы учтем все недоработки и неудобства, которые Вы испытали в нашем офисе и сделаем все возможное, чтобы посещение нашего банка было более комфортным и приятным. В частности, в отделении уже установлены дополнительные устройства самообслуживания. Примите наши самые искренние извинения за эту ситуацию, надеемся, что это досадное недоразумение не повлияет на Ваше отношение к нашему банку.

Отзывы о кредитах Современного Коммерческого Банка

Решение проблем банком

Оценка 5

В феврале 2014г. взял кредит в GE Moneybank № 1050755574 (в отделении на Балтийской улице в Москве). Кредит погашал дистанционно, путем автоматического списания денежных средств в... Читать полностью

21.11.2014

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте! Первый раз прочитала отзывы людей и просто удивилась! Я два раза брала кредит наличными в ДжиИ Мани Банке в офисе у м.Кантемировская и очень довольна! Персонал банка... Читать полностью

31.05.2014

Кредит

Оценка 5

Для проведения новогодних праздников решила взять кредит на 100 000 руб. На сайте banki.ru определилась с процентной ставкой и расположением банка рядом с домом. Очень заманчиво... Читать полностью

28.12.2013

Благодарность

Оценка 5

Уже 2 год пользуюсь банковскими продуктами ДжиИ Мани Банка, брал и кредит наличными и кредитную карту, которой до сих пор пользуюсь, ребята в отделении Мега м.Теплый Стан... Читать полностью

14.10.2013

Благодарим...

Оценка 4 Проверяется

Приятная обстановка, располагающая к доверительной беседе между клиентом и сотрудником банка, весьма приемлемая процентная ставка по кредиту, достаточно прозрачные условия его... Читать полностью

19.09.2013

Калужское отделение ДжиИ Мани

Оценка 5

На ДжиИ Мани натолкнулась в интернете. Набрала в поисковик "взять кредит в Калуге", и в списке банков у ДжиИ Мани оказался самый низкий стартовый % (от 13,9% годовых). Заполнила... Читать полностью

28.08.2013

Хороший, адекватный банк

Оценка 5

Являюсь клиентом ДжиИ Мани банка уже давно, есть и карточка и брал 3 раза кредит. В первый раз одобрили как и обещали в течение 40 минут. В другие чуть дольше. Процентную ставку... Читать полностью

06.08.2013
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка