Объединение не пошло на пользу

23.10.2008 10:04
1995
7
Оценка
1.466
Отзыв проверен
После объединения с ВТБ24 Промстройбанк превратился в полный отстой. Осознал это при попытке получить перевыпущенную дебетовую карту, полученную еще в Промстройбанке. Выяснил при этом, что: - Банк VTB24 и ВТБ Северо-запад - это разные вещи. Тогда в чем смысл объединения? С точки зрения клиента это объединение создало только какую-то путаницу. Я постоянно попадал в отделения VTB24, откуда меня гнали в другой банк. - количество отделений ВТБ Северо-запад по сравнению с Промстройбанком сократилось раза в 2. В бывших отделениях Промстройбанка теперь отделения VTB24, откуда меня гнали в другой банк. - Оставшиеся отделения теперь работают с 9:30 до 16:30 с перерывом на обед 13:00-14:00. Хотя все отделения Промстройбанка раньше работали до 20:00. - В городе Санкт-Петербург есть всего 3 отделения, которые работают в будние дни до 8 вечера и нет ни одного, работающего по выходным. То есть я должен тащиться вечером куда-то на Васильевский остров или брать полдня отпуска для того только лишь чтобы просто тупо положить денег себе на карту! Бред! - у ВТБ Северо-запад нет ни одного POS-терминала, с которых я мог бы положить себе денег на карту! Хотя на сайте они пишут, что такие терминалы есть, но я не смог их найти по указанным адресам, и в службе поддержки держателей карт мне сказали, что таких терминалов нет. И после этого как верить в то, что все меняется к лучшему? Уж лучше бы VTB24 совсем съел ВТБ Северо-запад, чем устраивать такую вот порнографию.