Банк повышает ставку по ранее выданному кредиту, а его сотрудники грозят заемщице судом!
Оценка
Отзыв проверен
Взяла год назад ипотеку в Пермском филиале "СКБ-Банка". Исправно всё платила, квартира застрахована... А неделю назад мне позвонили (!) из Екатеринбурга (там у них главный офис) и сказали, что они повышают мне ставку по кредиту! И предлагают подойти в пермский офис и подписать доп. соглашение. Это при том, что в договоре нет об этом ни слова! Когда я сослалась на отсутствие в договоре пункта об изменении ставки, мне ответили, что в договоре нет и пункта о том, что она остается неизменной! Я спросила, на основании чего они повышают ставки и почему я должна подписывать доп. соглашение, с которым не согласна. На что сотрудница банка, которая, кстати, даже не представилась (!), заявила, что повысилась ставка рефинансирования, и вообще кризис, а насчет доп.соглашения она меня просто огорошила: "хотите подписывайте доп. соглашение, хотите - не подписывайте... если подпишите и будете платить, сколько мы требуем, значит, Вы добросовестный заемщик; если не подпишите, значит, мы подадим на Вас в суд, а мы такие суды выигрываем... и там уж Ваши проблемы..." Когда я, уже совсем "убитая" такими "новостями", спросила, где гарантии, что банк через месяц мне еще ставку не поднимет, мне ответили... что у меня платежеспособность не позволит мне повысить, т.е. я уже не смогу платить больше... Получается, что банк даже не скрывает, что повысив %-ы сейчас, он спокойно сделает это в любой момент, когда ему понадобятся деньги!
После таких заявлений у меня просто давление подскочило (хотя я до этого на здоровье не жаловалась). Такие заявления по телефону, да еще и сотрудники банка сразу грозят судом... Мало похоже на адекватное отношение банка к клиентам. Где совесть у банка?! Кризис что, только у него?! А у меня кризиса нет? Пусть радуются, что есть пока деньги платить кредит хотя бы в обычном размере.
Вывод: Я В ШОКЕ ОТ СВОЕГО БАНКА, ЕГО СНОГСШИБАТЕЛЬНЫХ СПОСОБОВ "ОБЩЕНИЯ" С КЛИЕНТАМИ И ОЧЕНЬ-ОЧЕНЬ-ОЧЕНЬ ЖАЛЕЮ, ЧТО С НИМ СВЯЗАЛАСЬ! НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ОБРАЩАТЬСЯ В ЭТОТ БАНК, ЕСЛИ НЕ ХОТИТЕ ПРОБЛЕМ!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Банк Синара
Простой и удобный
11.9% — 34.9%
Полная стоимость кредита
до 4.71 млн.
на срок до 5 лет
Банк Синара
Простой и удобный
11.9% — 34.9%
Полная стоимость кредита
до 4.71 млн.
на срок до 5 лет
Банк Синара
Простой и удобный (без визита в банк)
11.9% — 34.9%
Полная стоимость кредита
до 4.71 млн.
на срок до 5 лет
Банк Синара
Единая социальная карта
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Банк Синара
Премиальная карта
есть
кэшбэк
24 000 ₽
годовое обслуживание
Банк Синара
Та самая карта
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Банк Синара
Карта Добра Благотворительного Фонда "Синара-Фонд"
есть
кэшбэк
1 200 ₽
годовое обслуживание
Хороший Банк, Сервис и Сотрудники
user-425117497675
Пару дней назад посещал банк по поводу ипотеки. Хороший ремонт в здании и приятно пахнет, приходил по поводу ипотеки. Все сотрудники были вежливы и доброжелательеые, сотрудница...
5
Банк Синара
Благодарность сотруднику
openid.yandex.ru/olga29556
Добрый вечер. Мне очень понравилось как обслужили меня в скб банке, который находится Московский пр-т д 2/6. Я там брала ипотечный кредит. Оформлением занималась менеджер Х-ва Юлия...
5
Банк Синара
Ипотека в СКБ
Linda19
Добрый день! Обычно люди склонны жаловаться на плохое, чем делиться хорошим. Именно поэтому, вопреки стереотипам, решила выбрать минуту и написать :).
Я молодая мама. Долго с...
5
Банк Синара
Отзывы об ипотеке Банка Синара
Хороший Банк, Сервис и Сотрудники
Оценка
Пару дней назад посещал банк по поводу ипотеки. Хороший ремонт в здании и приятно пахнет, приходил по поводу ипотеки. Все сотрудники были вежливы и доброжелательеые, сотрудница...
21.03.2024
Благодарность сотруднику
Оценка
Добрый вечер. Мне очень понравилось как обслужили меня в скб банке, который находится Московский пр-т д 2/6. Я там брала ипотечный кредит. Оформлением занималась менеджер Х-ва Юлия...
13.08.2015
Ипотека в СКБ
Оценка
Добрый день! Обычно люди склонны жаловаться на плохое, чем делиться хорошим. Именно поэтому, вопреки стереотипам, решила выбрать минуту и написать :). Я молодая мама. Долго с...
10.08.2010