Бинбанк Столица

Ввод в заблуждение вкладчиков

16.07.2014 13:21
663
Оценка
1
Отзыв проверен
Банк сознательно обманывает вкладчиков в рассылаемой рекламе, предложениях, на сайте банка и на форуме банки.ру. Мной было получено предложение от банка(СМС сообщение): "Уважаемый Николай, Европлан Банк запустил Накопительный счёт в долларах и евро. Доход 2% годовых на ежедневный остаток! Снятие без потери процентов. Конвертация по курсу ЦБ РФ! Откройте в Интернет-банке прямо сейчас. [url=http://europlan.ru/s/valuta]Ваш Европлан[/url] 8 800 250 80 85". В рекламе, которая пришла на почтовый ящик так же указано: "Конвертация средств в Европлан Банке осуществляется на самых выгодных условиях — по курсу ЦБ РФ, без комиссий и дополнительных сборов со стороны банка." На сайте банка в новостях так же была информация про "Конвертация по курсу ЦБ РФ". На форуме банки.ру представитель банка еще 15.07.2014 заявлял - "Конвертация проходит по курсу банка, который равен курсу ЦБ, на день списания операции со [url=https://www.banki.ru/forum/index.php?PAGE_NAME=message&FID=12&TID=182427&MID=2904977#message2904977]счета[/url]." При открытии и пополнении конвертация происходила по курсу ЦБ РФ. Но с 15.07.2014 конвертация вдруг стала по курсу банка, без каких-либо уведомлений со стороны банка. Снять деньги без потерь теперь нельзя.
Бинбанк Столица
2014-07-17T16:08:00+04:00
Уважаемый Николай Сухомлинов, Согласно Правилам комплексного банковского обслуживания Банка конвертация средств происходит и всегда происходила по курсу Банка. Ранее курс Банка был равен курсу ЦБ РФ. С 15 июля курсы конвертации средств между счетами устанавливаются Банком на ежедневной основе и публикуются в интернет-банке, а также в момент совершения конверсионной операции. Это стандартная практика определения курсов, и оповещения при каждом изменении курса не производится. Накопительные счета необходимы для долгосрочных сбережений средств в более консервативной валюте. В настоящий момент в связи с недовольством в части условий установления курсов со стороны тех клиентов, которые не планируют сберегать средства в валюте, мы предлагаем провести обратную конвертацию из валюты в рубли по тому курсу, по которому была куплена валюта. Это позволит без потери сконвертировать валюту в рубли. Для этого необходимо направить заявку на конвертацию. Шаблон заявления размещен по ссылке: https://yadi.sk/i/DWIrW2KRWiUTD Заполненную заявку необходимо направить через интернет-банк из раздела «Заявления, Сообщения» - «Сообщение в банк». Обращаем Ваше внимание, что необходимо указать точно тот курс, по которому вы покупали валюту. Сумму конвертации необходимо указывать за минусом неснижаемого остатка в размере 10 у.е. Оставшиеся 10 у.е. вы сможете конвертировать путем закрытия вклада через интернет-банк. С уважением, Европлан Банк

Отзывы о вкладах

Быстро и без проволочек

Оценка 5

Не так давно снимал пару АСВ наличными в Европлане, по телефону заказал наличные за пару дней (не 5 рабочего дня как в других). Так получилось, что снятие не потребовалось в день... Читать полностью

28.02.2017

Впечатление положительное, но процедура подписания договоров нуждается в корректировке

Оценка 4

Добрый день! Перед праздниками наткнулся на продукт этого банка "Накопительный счет". Позвонил в банк, решил открыть его. Для этого необходимо было получить карточку банка... Читать полностью

05.05.2016

Боялся зря - всё получилось

Оценка 5

Долго не решался связываться с этим банком: один офис на весь город, отзывов практически нет, да и сайт на банковский не похож, все-таки их профиль - лизинг. Но после получения... Читать полностью

19.02.2016

Банк дорожит своими Клиентами

Оценка 5

В июне 2015 года открыла вклад в банке Европлан. На тот момент ставки банка по вкладам были самыми выгодными среди крупных стабильных банков. Акция 1% бонусными рублями за... Читать полностью

12.11.2015

Неправомерный запрос в бюро кредитных историй

Оценка 4

У меня в банке Европлан открыт вклад, в момент открытия вклада банк оформил заявку на потреб кредит в 30 тысяч рублей и сделал соответствующий запрос в бюро кредитных историй... Читать полностью

26.08.2015

Все нравится

Оценка 5

Накопив небольшую сумму денежных средств, решила, что можно попробовать не просто копить, но еще и заработать небольшие проценты на этом. На данном сайте banki.ru искала наиболее... Читать полностью

14.08.2015

Обслуживание в Банке

Оценка 4

Выбрал Банк для обслуживания начитавшись отзывов на банки .ру. ;) Необходимые документы были подписаны в офисе компании Европлан на следующий день после телефоной заявки, все... Читать полностью

26.07.2015
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка