Куда смотрят кадры

23.07.2014 10:27
1010
Оценка
3
Отзыв проверен
Добрый день. Я являюсь клиентом этого банка. Хочу сказать банк хороший, линейка вкладов достойная, но хочется задать вопрос руководству: Вы вообще видели как одеты ваши сотрудники? Недавно была в дополнительном офисе на Таганке и краем глаза увидела девушку сидящую в опер. зале в красном платье. А где же корпоративный банковский стиль? Была так же в отделении Сущевский Вал. Картина та же. Девушки сидят в кофтах. Мне например неприятно заходить в такой банк, потому что не понятно кто перед тобой сидит. Так же в отделении на Красных воротах заметила, что девушки сидят и играют в мобильных телефонах и смех был слышен на весь опер.зал. И теперь я думаю забрать свой вклад, потому что срок скоро подходит к концу. Мне неприятно заходить в такой опер.зал. Прошу руководство вашего банка обратить внимание на ваших сотрудников.
РосЕвроБанк
2014-07-24T10:14:00+04:00
Уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Мы рассмотрели предоставленную Вами информацию и приняли необходимые меры для повышения качества обслуживания в отделениях Банка. Также хотим Вас поблагодарить за справедливую оценку предлагаемых Банком розничных продуктов. Надеемся, что дальнейшее сотрудничество будет приносить Вам только положительные эмоции. С уважением, АКБ «РосЕвроБанк» (ОАО)