Не возврат документов (оригинал)

23.07.2014 16:00
1422
Оценка
1
Отзыв проверен
Первый раз обратился в связь банк, хотел оформить потребительский кредит. Предоставил все нужные док-ты, но почему то отказали в этот же день после ответа приехал офис банка, чтобы забрать док-ты, мне их не отдают, ссылаясь на то, что они им нужны в случай проверки, меня это возмутило, т.к при оформление сотрудник нормально не объяснил, что в случай отказа док-ты не отдают обратно.(док-ты оригинал). Это первый и последний раз мое обращение в этот банк.
Связь-Банк
2014-08-12T16:38:00+04:00
Уважаемый esenov! На основании Вашего отзыва Банком была проведена всесторонняя и обстоятельная проверка, в результате которой был подтвержден факт неделового подхода работника Банка в возврате Вам оригиналов документов, предоставленных ранее. К работнику Банка были применены меры дисциплинарного воздействия согласно внутренним Правилам Банка, проведено дополнительное обучение специалистов. Приносим извинения за доставленные неудобства.

Отзывы о кредитах Связь-Банка

Работают для клиентов

Оценка 5

Обратился в Связь-банк за кредитом (№ договора указал в информации для проверки отзыва).  Привлек банк наименьшими процентами по кредитованию в сравнении с другими банками. Нас... Читать полностью

12.12.2019

Хочу сказать спасибо!

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудников банка в отделении г. Краснодар за неравнодушное отношение к клиентам. Мне пошли навстречу и отменили начисленную комиссию 600 р. за второй год... Читать полностью

23.11.2017

Потребительский кредит

Оценка 5

Итак, почитав в интернете о данном банке, решил испытать судьбу. Очень хотел подержанный отечественный автомобиль, но не автокредитом, чтобы зависеть от банка и страховых компаний... Читать полностью

13.08.2013

Хорошо, но могло быть и лучше!

Оценка 4

Хочу рассказать о своих впечатлениях от получения потребительского кредита в Связь-банке. В начале декабря заполнила на сайте Связь-банке заявку, на следующий день перезвонил... Читать полностью

06.01.2013

Самый приятный опыт получения кредита

Оценка 5

Получал кредит в Связь-Банке по партнерской программе с ним нашего предприятия. Процесс оставил самые приятные впечатления. По электронной почте отправил в банк копии необходимых... Читать полностью

25.06.2012

О качественной работе оператора и слабеньком программном обеспечении

Оценка 4

Сегодня в московском Дополнительном офисе №4 на Смоленской пл., д. 13/21 вносил деньги за погашение кредита, оформленного в Саратовском филиале. Испытал на себе все прелести... Читать полностью

15.01.2012