Обслуживание на твердую пятерку

23.07.2014 19:22
2317
Оценка
5
Отзыв проверен
Меня зовут Татьяна Васильевна, давно являюсь клиентом Совкомбанка. Сегодня, 23.07.2014 года, я с внучкой (внучке 5 лет) пришла в офис для оформления пенсионного вклада. Приятно удивило: 1) В то время, как на Урале пасмурная, мрачная погода, обстановка в офисе яркая, летняя, внутри украшено воздушными шарами сине-белого цвета. Я спросила у сотрудников: "Какой у вас сегодня праздник?". Девушка ответила: "Мы нарядили офис для того, чтобы поднимать настроение нашим клиентам!". И, действительно, это так. 2) Когда мы с девушкой (Юлия) начали оформлять вклад, она предложила моей внучке цветные карандаши и раскраску. Такое я вижу первый раз. Может быть на большой земле это и не ново, но в нашем городе (я была во многих банках) это впервые. Пока мы оформляли вклад 15-20 мин., я внучку не слышала и не видела, она была увлечена раскраской. Но это еще не все. При оформлении вклада я забыла в Банке свою пластиковую карточку. Ближе к вечеру мне позвонила Юля и спросила: "Не оставляли ли Вы карту в офисе?". Я очень была рада звонку, потому что, если бы я не нашла карту, ждала бы меня бессонная ночь. Внимательное, доброе и качественное отношение к клиентам я оцениваю на твердую пятерку! Спасибо Совкомбанку! [b]От Администратора: [/b] Уважаемый автор, укажите, пожалуйста, адрес отделения, название вклада. [b]От Tanya_06: [/b] Адрес офиса ККО"Трехгорный" г. Трехгорный ул. К.Макса 41, Название вклада - " Пенсионный".
Совкомбанк
Совкомбанк
2014-07-24T17:20:00+04:00
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Мы стараемся работать так, чтобы нашим клиентам было приятно и удобно пользоваться услугами банка. Спасибо, что выбрали Совкомбанк!

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,67
средняя оценка
46%
решено проблем
45 547
отзыва
45 015
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм Специальный
Совкомбанк
14.86% — 28.36%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Выгодный
Совкомбанк
14.89% — 40%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Индивидуальным предпринимателям
Совкомбанк
27.9% — 34.9%
Полная стоимость кредита
до 50 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 40%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 года

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 40%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 40%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 40%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 40%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 30.23%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
25.16% — 29.82%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
25.16% — 29.82%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
25.16% — 29.82%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о вкладах Совкомбанка

Помогли разобраться с надбавкой ко вкладу

Оценка 5

10.08.24 обратилась в онлайн чат банка с просьбой разъяснить,как происходит надбавка 1 % ко вкладу,т.к.при просмотре на главной странице в приложении, отображается только базовый... Читать полностью

19.09.2024

Открытие вклада «Осенний максимум с Халвой»

Оценка 5

14 сентября 2024 года в 18.30 я обратилась на горячую линию Совкомбанка, по вкладу " Осенний максимум с Халвой", мне ответил оператор М-на С. Она оперативно предложила мне открыть... Читать полностью

19.09.2024

Даже в 4 утра

Оценка 5

Добрый день. Был на работе, появилось свободное время , да и срок вклада закончился, проценты пришли. В общем все сложилось. Я решил обратиться в онлайн-чат за пролонгацией вклада... Читать полностью

18.09.2024

Благодарность сотруднику Горячей линии Валерии

Оценка 5

04 июля 2024г. был оформлен накопительный счет «Копилка».  Несмотря на то, что автоматическое перечисление с карты в Копилку при пополнении Халвы стало необязательным условием, но... Читать полностью

17.09.2024

Помощь специалиста банка

Оценка 5

Добрый день! У меня в Совкомбанке давно была открыта Копилка и позже открыт вклад на два месяца . Так как я не совсем разбираюсь в начислении процентов, а половина срока... Читать полностью

17.09.2024

Консультация по вкладу

Оценка 5

Я обратилась сегодня утром с вопросом по поводу вклада. Меня интересовал процент годовой и дополнительный с халвой десяткой.  Подключилась быстро в чате Ф-ва Е., подробно и... Читать полностью

17.09.2024

Годовая подписка десяточка

Оценка 5

Отправила заявку на открытие вклада с промокодом на сайте Совкомбанка 14.09.2024 в 13.21 , сразу пришла смс с промокодом и мне сразу перезвонил. Оксана Закиева подробно рассказала... Читать полностью

16.09.2024