Договор вклада в банке вы не прочитаете, даже подписав его!

23.07.2014 20:42
696
Оценка
2
Отзыв проверен
17.07.2014 обратился в офис в г. Н. Новгороде по вопросу заключения договора вклада "Все плюсы". Офис, кстати, единственный в городе и очень скромный - 3 стола и касса. Устно было заявлено, что все заявленные на banki.ru условия вклада верны и никакие скрытые комиссий по операциям со вкладами не взимаются. Однако в тексте договора есть ссылка на Тарифы Банка, которые являются "неотъемлемой частью договора" и которые "я получил, ознакомился и согласен". Вообще текст договора вклада самый краткий из мной когда-либо увиденных - весь на 1 странице. Все остальные условия договора в виде ссылки на "Условия открытия, обслуживания и закрытия договора банковского вклада..." и эти самые "Тарифы". И то и другое утверждается банком в одностороннем порядке в произвольной форме без вашего участия. На мою просьбу предоставить Тарифы работник банка Коч...ва Т.В. сильно удивилась, сказала, что они их клиентам никогда не предоставляют и вообще долго не понимала что это такое. Начальник представительства оказался "в отпуске". После долгих уговоров и звонка куда-то в Самару мне все-таки распечатали 2 листка неких Базовых тарифов (раздел I.3. Операции с наличными). Договор я все-же заключил, хотя уже тогда возникли сильные сомнения в добросовестном отношении банка к клиентам. На сайте банка никаких Тарифов я не нашел. Запрос направленный через сайт www.contactbank.com 18.07.2014 г. также остался безответным. В общем, с банком не все чисто, раз текст подписанного договора по сути прочитать невозможно даже подписав его. Изначально хотел открыть еще один вклад, но теперь решил забрать и этот. Интуиция подсказывает, что все окажется не так красиво, как было обещано. Лишний раз убеждаюсь - "Не гонялся бы ты, поп, за дешевизной!"
Банк РСБ 24 (Русславбанк)
2014-07-31T12:13:00+04:00
Здравствуйте! Сожалея, что посещение нашего структурного подразделения оставило негативное впечатление, приносим Вам свои искренние извинения. Руководителю подразделения рекомендовано усилить контроль за предоставлением актуальной и качественной информации в целях повышения качества обслуживания Клиентов. Ваши замечания, указанные в обращении, приняты во внимание и обязательно будут учтены в дальнейшей работе нашего структурного подразделения. Приносим извинения за доставленные неудобства и выражаем надежду на дальнейшее сотрудничество. С наилучшими пожеланиями, АКБ "РУССЛАВБАНК" (ЗАО)

Отзывы о вкладах Банка РСБ 24

Неплохой банк

Оценка 4

Имею уже второй вклад в этом банке. Обслуживание (по крайней мере, в центральном офисе) хорошее, электронная очередь, много операционистов (даже есть одна знойная красотка... Читать полностью

19.07.2015

Не надо поднимать волну!

Оценка 4

Действительно, и у меня 25.06.15, возникла проблема с получением наличных денег по окончании срока депозита, но сотрудница не отказывалась перечислить сумму на иной счет! Не совсем... Читать полностью

01.07.2015

Приятно удивили

Оценка 5

С ноября 2014 по июнь 2015 дважды пользовался вкладами Русславбанка. В обоих случаях - по спецпредложениям сайта Банки.ру с получением промокода и участием в Банклото. Для... Читать полностью

30.06.2015

Выдача наличных

Оценка 5

Вклад закончился во вторник, 23 июня, деньги заказывала заранее и, к счастью, получила в день закрытия вклада. Очередь двигалась медленно (мягко говоря), не только потому что... Читать полностью

28.06.2015

Возврат вклада

Оценка 5

Положила деньги в декабре прошлого года в этот банк, раньше и не слышала о таком, но проценты соблазнили. Тогда были очереди, пришлось постоять. Срок депозита закончился вчера... Читать полностью

25.06.2015

Затягивание выплаты вклада по предварительной заявке

Оценка 4

23 июня, за 2 дня до окончания срока вклада, позвонил в контакт-центр заказать деньги. Оператор Кристина (22июня 13:40) сказала, что заказ денег возможен только на 26 июня... Читать полностью

24.06.2015

Хорошо, когда проблемы решаются

Оценка 5

Досрочно закрывали вклады перед отпуском. Жена заказывала заранее, но забыла заказать на меня. Сотрудник банка (СПБ Ленсовета 89) Наталья не отказала мне, хотя сумма значительная... Читать полностью

03.06.2015