Спасибо за хорошее обслуживание

Являюсь клиентом офиса на ленинском проспекте с 2009 года, как водится, пришел открыть вклад, и, затянуло, в подарок всегда выпускают пластиковые карты, солидную карту голд со страховкой для заграничных поездок получаю с 50% скидкой, чувствую себя в отделении уже не клиентом, а родственником, которому, причем, всегда рады! Все эти 5 лет порывался оставить тут отзыв, но, сами понимаете, о плохом хочется кричать на каждом углу и сразу, а вот к хорошему привыкаешь, воспринимаешь уже как должное и думаешь «ну вот завтра, все-таки, напишу» и никак… но тут у меня случились непредвиденные расходы и понадобилась крупная сумма денег, очень расстроился, так как вклад заканчивается в сентябре, а забирая его в июне, я нарушаю условия договора, и, соответственно, теряю все накопленные проценты, а возможного снятия мне катастрофически не хватало. По дороге зашел в офис, жалуюсь девчонкам, что так и так, все зря… на что мне говорят «подождите расстраиваться, тем более до окончания вклада осталось 2 с небольшим месяца, у нас есть решение вашей проблемы» - предложили мне кредитную карту с льготным периодом под залог депозита, с пониженной процентной ставкой, все рассказали-оформили за 15 минут, сказали, решение будет в течение часа, отошел пообедать, уже звонок - приходите подписывать договор! Супер! Единственное на что пришлось потратиться – на именную карту к моей бесплатной кредитной, чтоб в магазине при оплате проблем не возникло, но это уже мелочи (300 рублей). В итоге, вклад лежит и продолжает зарабатывать проценты, я счастливый обладатель давнишней мечты и имею в запасе полтора месяца для зарабатывания денег на погашение кредита по карте! Спасибо за человеческое отношение, профессиональный подход, умение понять проблему клиента, а самое главное быстро найти ее решение! В наше время это, действительно, большая редкость!