Альфа банк оскорбил меня сущностью с фото крысы

15.08.2014 00:14
2222
6
Оценка
1
Отзыв проверен
https://yadi.sk/i/emOBCCyuZhr8i https://yadi.sk/i/dD-VMo67Zhr9d https://yadi.sk/i/Q2580YxXZhrAx https://yadi.sk/i/aJSDuVnYZhrC2 https://yadi.sk/i/ynZUeWJOZhrCZ Сегодня, 14 августа 2014 года, в мою квартиру постучали двое мужчин. Через дверь спросила "кто это?", ответили, что сотрудники Альфа банка. Спросили моего мужа. Его не было. Хотели вручить лично в руки какие-то бумаги. Ответила, чтобы оставили в почтовом ящике. Через полчаса вышла в магазин и увидела следующее: бумаги в дверях (фото прилагается) и на лестничной клетке и в обоих лифтах висят оскорбительные листовки (фото листовок прилагается). Проживаю в этой квартире с двумя детьми, никому ничего не должна и в Альфа банке никогда не была. Считаю, что это является прямым оскорблением моей чести и достоинства. Согласно статьи 129 УК РФ Альфа банк в лице своих сотрудников публично оклеветал меня, так как эту надпись могли видели жители моего дома, в связи с чем завтра я намерена написать заявление в прокуратуру по расследованию данного инцидента. Никаких доказательств и судебных решений НЕТ. В нашем доме ведется видео наблюдение и создание доказательной базы о присутствии и действиях данных субъектов в указанное время не вызывает затруднения. Данным отзывом я хочу высказать решительный протест сотрудникам Альфа банка, порочащим мое имя, а также дискредитирующим сам Альфа-банк, так как он несет ответственность за действия своих сотрудников, действующих от имени Альфа банка. Альфа банк позиционирует себя как банк, ориентированный на клиентов, однако данные действия характеризуют его с неприглядной стороны. Люди для него пустое место. Надеюсь, этот отзыв поможет новым клиентов принять решение, а старых задуматься, в каком банке они обслуживаются. [b]Администратор: [/b] Лиц пришедших Вы не видели? И получили ли доступ к видеозаписям? [b]natapro: [/b] Видео у меня, теперь смогу описать обоих представителей Альфа банка. 18.46 - двое представителей Альфа банка зашли в подъезд и прошли мимо почтовых ящиков, зашли в маленький лифт. 18.55 - вышел один представитель из маленького лифта, прошел мимо почтовых ящиков, вышел из подъезда 18.56 - вышел второй представитель из грузового лифта и тоже прошел мимо почтовых ящиков, вышел из подъезда.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2014-08-25T10:35:00+04:00
С учетом информации, содержащейся в комментариях.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2014-08-19T12:15:00+04:00
Добрый день! По итогам проведенной проверки описанные Вами действия со стороны сотрудников Банка не осуществлялись. В интересах Банка действует коллекторская служба на основании заключенного договора. По информации, полученной от коллекторской организации, 14.08.2014 по адресу регистрации Клиента действительно осуществлялся выезд. Поскольку Клиента дома не было, уведомление было оставлено в почтовом ящике. Никаких противоправных действий в отношении Клиента и Вас не осуществлялось. С уважением к Вам и наилучшими пожеланиями, ОАО «Альфа-Банк».

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,44
средняя оценка
6%
решено проблем
55 483
отзывов
50 724
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Как у меня впервые списали деньги за уведомления

Оценка 4

В полночь 22 апреля зашла в приложение внести платёж по кредитной карте и обнаружила списание комиссии по услуге "альфа-чек". Ранее с этой комиссией я не сталкивалась и была весьма... Читать полностью

21.04.2025

Вернули комиссию

Оценка 4

21 апреля увидела , что было списание по карте на сумму 99 рублей , за альфа чек о котором не знала , написала в он лайн чат .. Быстро решили проблему и вернули средства на счет в... Читать полностью

21.04.2025

Сняли комиссию, хотя отключала ее

Оценка 4

25 марта у меня списали комиссию за услугу "альфа чек", хотя я помню, что отключала ее. После этого я сразу написала в поддержку банка, мне ответили сразу и помогли составить... Читать полностью

21.04.2025

Поддержка на высшем уровне

Оценка 4

Заказала я платёжный стикер в Альфа банке, сотрудник приехал в назначенную дату, выдал и уехал, спустя пару дней произошло списание денег за услугу страхования. Вот интересно же... Читать полностью

21.04.2025

Решили вопрос с возвратом комиссии

Оценка 5

19.05.2025 обратилась в поддержку, чтобы решить вопрос о снятии комиссии. На сайте яндекса не было указано, что за перевод снимается комиссия. Для меня было удивлением, что при... Читать полностью

19.04.2025

Быстрая помощь возврата денежных средств

Оценка 5

19 апреля я увидел, как у меня списали 399р, из-за чего написал в чат с альфа-ботом о моей проблеме не знания о списании средств за подписку альфа смарт, даже не знал, что она у... Читать полностью

19.04.2025

Быстро решили проблему

Оценка 5

Недавно у меня по ошибке списали деньги (499р) за Альфа Смарт. Я сразу обратился в поддержку и оформил обращение в банк, представители очень быстро решили мой вопрос и вернули... Читать полностью

19.04.2025