Самый плохой банк, с которым я когда либо сталкивалась

В мае 2014 года при покупке товара мне предложили услуги Национального Банка "Траст". И тут же начались проблемы. Во-первых мне навязали дополнительно кредитную карту данного банка помимо кредита на товар; во-вторых тут же активировали ее без моего согласия (об этом написано очень мелким шрифтом в кредитном договоре); в-третьих обманули сказав, что филиал Национального Банка "Траст" есть в г. Кемерово (там где оформлялся кредит). Далее, когда я по контактному телефону банка обратилась с просьбой закрыть счет кредитной карты, оператор ответила, что для этого мне необходимо прибыть в филиал банка находящийся, либо в г. Прокопьевске, либо в г. Новосибирске, до любого из них мне пришлось бы проделать путь в 200-280 км на автобусе (к слову билеты туда обратно 1000 руб.). В итоге 7 июня 2014 года я обратилась в филиал в г. Новосибирске написала заявление о закрытии счета и кредитную карту при мне разрезали. Но 25 августа мне пришла смс с сообщением о том, что кредитный лимит по моей карте увеличен. После звонка контактному телефону банка выяснилось, что счет активен и информации о написанном мной заявлении у банка нет. Но это тоже еще не все… Кредит который я брала я решила погасить раньше срока два раза звонила специалистам банка и они уверили меня, что для этого достаточно перевести всю сумму основного долга и счет закроется автоматически. В итоге после погашения всей суммы мне сказали, что у них технические проблемы и для того, что бы закрыть счет мне опять надо ехать в филиал банка! Это просто издевательство из-за нерадивых служащих банка я в итоге должна тратить деньги и время на то чтобы доехать в их офис, но как показывает практика это тоже не приносит ни каких результатов. Подскажите каким образом добиться от Национального Банка "Траст" закрытия не нужных мне кредитных счетов!