Оплата кредита

31.08.2014 13:31
931
13
Оценка
1
Отзыв проверен
Брал кредит в ДжииМани. Теперь он Совкомбанк. Выплачиваю ежемесячно, без задержек уже 1.5 года по 17 700 т.р. Перед очередным платежом пришло СМС с просьбой оплатить до 5-го числа. Все как обычно. Оплатил 5-го вечером. Тоже как обычно. Но из-за того, что это теперь СОВКОМБАНК (!), деньги поступили на следующий день. И сразу же впаяли штраф 180 р. Причем ни звонка, ни СМС по этому поводу не было. Узнал я совершенно случайно. Так вот, хочу сказать, что оплатил я своевременно. Это ваши проблемы,что из-за слияния с ДжииМани вам нужно поступившие на их счет деньги перевести на свой счет. При чем здесь я? Если у вас тормозная система перевода, почему я должен за это платить. И зачем СМС с конкретным числом оплаты? Присылайте дату платежа с учетом своей тормознутости. Второй вопрос: почему ваша хамоватая кассирша посылает платить в терминал. Она там зачем сидит? Она сказала, что будет введена комиссия на оплату через кассу. На каком основании? С ДжииМани таких проблем не было. Не рекомендую этот банк. Как видно они могут еще что нибудь придумать. Прошу дать мне письменный ответ для обращения в ЦБ РФ.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2014-09-05T10:31:00+04:00
Оценка зачтена за некорректную консультацию кассира.
Современный Коммерческий Банк (бывш. ДжиИ Мани Банк)
2014-09-01T14:57:00+04:00
Уважаемый Алексей Константинович! При проверке данных, выяснилось, что по графику дата для погашения 04.08.2014, а оплату Вы произвели 05.08.2014 в этот же день средства были зачислены на счет. Неисполнение Ваших финансовых обязательств перед Банком является нарушением договора, а так же законодательства. Оплату по кредиту необходимо производить в полном объеме и не позднее даты по графику. Нарушение кредитного договора несет за собой такие последствия, как начисление штрафных санкций, которые составляют 120% годовых. Так же необходимо помнить, что просрочки могут отрицательно сказаться на Вашей кредитной истории. В следующий раз рекомендуем оплату производить не позднее даты в графике. Для того чтобы платеж поступил этим же днем, необходимо оплачивать следующим образом: -до 18:00 по МСК в рабочие дни (не последний день месяца); - до 16:00 по МСК в последний рабочий день месяца (30-е или 31-е); - до 15:00 по МСК в выходные/праздничные дни. По вопросу оплаты через кассу, до 30.09.2014 комиссия за взнос денежных средств через кассу Банка для клиентов ДжиИ Мани Банка не взымается. Очень жаль, что специалист предоставила неверную информацию и доставила Вам неудобства. Я от лица Банка хочу принести искренние извинения за данный инцидент. Информация будет доведена до руководства, для этого необходимо, чтобы Вы указали адрес офиса, куда обращались. Мы обязательно разберемся и примем меры. С уважением, Илюхина Екатерина, Руководитель Отдела сопровождения клиентов.

Отзывы о кредитах Современного Коммерческого Банка

Решение проблем банком

Оценка 5

В феврале 2014г. взял кредит в GE Moneybank № 1050755574 (в отделении на Балтийской улице в Москве). Кредит погашал дистанционно, путем автоматического списания денежных средств в... Читать полностью

21.11.2014

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте! Первый раз прочитала отзывы людей и просто удивилась! Я два раза брала кредит наличными в ДжиИ Мани Банке в офисе у м.Кантемировская и очень довольна! Персонал банка... Читать полностью

31.05.2014

Кредит

Оценка 5

Для проведения новогодних праздников решила взять кредит на 100 000 руб. На сайте banki.ru определилась с процентной ставкой и расположением банка рядом с домом. Очень заманчиво... Читать полностью

28.12.2013

Благодарность

Оценка 5

Уже 2 год пользуюсь банковскими продуктами ДжиИ Мани Банка, брал и кредит наличными и кредитную карту, которой до сих пор пользуюсь, ребята в отделении Мега м.Теплый Стан... Читать полностью

14.10.2013

Благодарим...

Оценка 4 Проверяется

Приятная обстановка, располагающая к доверительной беседе между клиентом и сотрудником банка, весьма приемлемая процентная ставка по кредиту, достаточно прозрачные условия его... Читать полностью

19.09.2013

Калужское отделение ДжиИ Мани

Оценка 5

На ДжиИ Мани натолкнулась в интернете. Набрала в поисковик "взять кредит в Калуге", и в списке банков у ДжиИ Мани оказался самый низкий стартовый % (от 13,9% годовых). Заполнила... Читать полностью

28.08.2013

Хороший, адекватный банк

Оценка 5

Являюсь клиентом ДжиИ Мани банка уже давно, есть и карточка и брал 3 раза кредит. В первый раз одобрили как и обещали в течение 40 минут. В другие чуть дольше. Процентную ставку... Читать полностью

06.08.2013