Некомпетентный персонал

01.09.2014 12:13
834
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Подал заявку на получение потребительского кредита через сайт banki.ru. После одобрения суммы в 3 млн.руб. не был уверен какая конкретно сумма мне понадобится, на что управляющий Дополнительным офисом «Маяковский» в г.Санкт-Петербург предложил взять сразу всю сумму, а как только определюсь остаток возможно вернуть в любое время. Взял всю сумму через 4 дня понял, что большая часть не потребуется. При досрочном погашении выясняется через московский офис, что досрочное погашение возможно лишь в дату погашения ежемесячного платежа через месяц, т.е. управляющий ДО признался, что дезинформировал меня в самом начале. В итоге вернул весь кредит и желание сотрудничать с этим банком пропало.
СБ Банк (Судостроительный банк)
2014-09-01T15:27:00+04:00
Уважаемый Alexander Badnin! К сожалению, сотрудники Банка неверно проконсультировали Вас по вопросу возможного частично досрочного погашения кредита. В соответствии с условиями кредитного договора частично досрочное погашение кредита действительно допускается только в дату очередного ежемесячного платежа, но данное требование НЕ действует в течение первых 30 календарных дней с даты выдачи кредита. То есть через 4 дня Вы, действительно, имели право досрочно вернуть часть кредита в любую заявленную Вами дату. Данное изменение применяется в Банке относительно недавно, что, вероятно, и послужило причиной ошибочных и противоречивых сведений, поступивших к Вам от сотрудников Банка. Сейчас с сотрудниками проведены разъяснительные беседы и запланировано дополнительное обучение по соответствующему вопросу. Приносим извинения за доставленные неудобства! С уважением, СБ Банк.

Отзывы о кредитах СБ Банка

Мое знакомство с банками

Оценка 5

Встал у нас вопрос о крупной покупке, своих денег оказалось не достаточно, вот и задумались о кредите. Опыта в этом вопросе у нас нет, поэтому решили не торопиться и сначала... Читать полностью

29.09.2014

Спасибо за отпуск

Оценка 5

Добрый день! Ранее писал отзыв о данном банке, но, к сожалению, его не засчитали с оговоркой типа «сотрудники сделали то, что должны были и не более того». Прошло чуть более месяца... Читать полностью

24.07.2014

Приятно удивлен!

Оценка 5

Добрый день! Не люблю писать отзывы, но тут решил таки написать. Я являюсь учредителем нескольких небольших компаний. Сейчас из-за ситуации с банками многие организации испытывают... Читать полностью

19.06.2014

Рада знакомству

Оценка 5

Всем добрый день! Не могу промолчать о впечатлениях оставленных от СБ Банка на ул. Маяковского, дом 6, лит А. Связана я с этим банком кредитом и кредитными картами, которые... Читать полностью

05.05.2014

Просто. Легко. Удобно

Оценка 5

Добрый день! Хочу поделиться впечатлениями от обслуживания в Судостроительном Банке на ул. Маяковского, дом 6, лит А. Скажу честно, кредит брала впервые и представляла себе все... Читать полностью

25.04.2014

Спасибо банку

Оценка 5

Здравствуйте. Снова хочу написать отзыв о банке. И опять положительный. Я ИП, уже 3 года обслуживаюсь в банке, и вот понадобился кредит на крупную сумму. Увидел на сайте кредит... Читать полностью

24.03.2014

Знакомство состоялось

Оценка 5

По большому счету практически не имел дела с этим банком, хотя уже некоторое время имею его пластиковую карту. Решил попробовать обратиться в банк за кредитом, нужны были деньги на... Читать полностью

27.12.2013