Масса вопросов и отрицательные эмоции

04.09.2014 20:01
2170
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Несколько раз звонили из Москвы, навязывали специальное предложение по кредиту как для клиента банка. Сказали мне одобрен лимит 1 200 000. Я долго размышляла и наконец решила взять у них кредит с условиями 16,5% годовых, как они предлагали. В другом банке у меня кредит под 20% годовых и я решила, что неплохо бы рефинансировать действующий кредит на более выгодных условиях. Позвонила в банк, уточнила про специальное предложение для меня, приехала. Попросила в своей заявке ВНИМАНИЕ! :) 270 тысяч. Моим менеджером была А-ва Наталья, которая много раз обещала перезвонить и каждый раз это нарушала. Мне приходилось звонить самой. В кредите мне отказали. И вот вопрос для "знатоков": И в чем заключается смысл "специальных предложений" если отказывают в суммах в 5 раз меньше, чем эти самые предложения? Мне было ужасно жаль потраченного времени. В конце стоит лишь добавить, что по моей карте только в этом банке ежемесячный оборот не менее 50-70 тысяч. Это видимо никак не учитывается при принятии решения. :) Непременно закрою там счет и пусть мои обороты (хоть и небольшие, но всё же) пополняют другой банк так же как и % по кредиту я продолжу платить другому банку. Вот так отбивает желание клиентов сотрудничать юникредитбанк.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2014-09-11T10:28:00+04:00
Оценка зачтена за то, что менеджер обещала перезвонить и не перезванивала.
ЮниКредит Банк
ЮниКредит Банк
2014-09-05T14:38:00+04:00
Уважаемый клиент Пермь! Благодарим Вас за сотрудничество с ЗАО ЮниКредит Банк. В ответ на Ваш отзыв выражаем сожаление по поводу сложившейся ситуации и, вместе с тем, сообщаем, что информация об условиях предоставления Банком кредита на индивидуальных условиях не является публичной офертой, и данные предложения формируются предварительно. В соответствии с условиями кредитования ЗАО ЮниКредит Банк окончательное решение о возможности предоставления кредита принимается Банком только после комплексного рассмотрения предоставленных Заемщиком документов, при этом Банк имеет право отказать в предоставлении кредита без пояснения причин отказа. Хотим отметить, что данные условия являются открытой информацией и размещены в свободном доступе на сайте Банка www.unicreditbank.ru в сети Интернет. По итогам рассмотрения предоставленного Вами комплекта документов Банком было принято отрицательное решение в отношении Вашей кредитной заявки. Вместе с тем, поскольку приоритетом нашей работы является индивидуальный подход к каждому Клиенту, Банком было принято решение о направлении Вашей кредитной заявки на повторное рассмотрение. О средних сроках повторного рассмотрения заявки (7 дней) Вы были проинформированы сотрудником Банка. К сожалению, по результатам повторного анализа решение по Вашей кредитной заявке осталось неизменным. Надеемся на Ваше понимание и дальнейшее сотрудничество. С уважением, ЗАО ЮниКредит Банк

О банке

Народный рейтинг

39 место
2,04
средняя оценка
24%
решено проблем
191
отзыв
191
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах ЮниКредит Банка

Досрочное погашение

Оценка 5

Был в центре и решил зайти в банк, чтобы разобраться как досрочно погашать кредит. Интересно было, как банк начисляет проценты и сокращается ли срок кредита после досрочного... Читать полностью

31.03.2023

Большая благодарность

Оценка 5

Огромная благодарность сотруднику М-ной Кристине с филиала в г. Калуге за оказание качественных и быстрых услуг по досрочному погашению кредита.  В целом сотрудники работают... Читать полностью

29.03.2023

Спасибо за помощь

Оценка 5

Хочу поблагодарить Кирилла из отделения Новослободская за помощь и чуткое отношение. Кирилл помог в получении справок по кредиту умершей дочери, которые требовались для нотариуса... Читать полностью

15.02.2023

Превосходно

Оценка 5

В связи с текущей обстановкой в стране появилась необходимость открыть карту МИР. Решил уточнить информацию в офисе ЮниКредит г.Калуга, где являюсь зарплатным клиентом. Ранее... Читать полностью

05.12.2022

Огромная благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику банка г.Ставрополь, ул. Доваторцев,38а И-ву Руслану за огромную помощь в решении моего непростого вопроса. Мой муж брал... Читать полностью

21.01.2022

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! 6 декабря 2021 г. в отделении Юникредит Банка в 1-м Казачьем пер. д.9 оформляла кредит. Меня обслуживала менеджер Ш-ва Татьяна. Хочу выразить благодарность за... Читать полностью

09.12.2021

Оформление кредита

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу выразить благодарность и передать положительные эмоции банку ЮниКредит банк, а в частности, сотруднице банка - Главный эксперт П-ва Екатерина В., работающая в... Читать полностью

02.04.2021